ISO 9001:2015 TEMEL EĞİTİMLERİ
ISO 9001 2015 EĞİTİM PROGRAMI 01 Temel Bilgilendirme Standardın felsefesini ve maddelerini anlatan başlangıç modülüdür. ★ Kalite Yönetim Prensipleri ★ ISO 9001:2015 Madde Analizi ★ Süreç ve PUKÖ Döngüsü ★ Risk Temelli Düşünme 02 Uygulama ve Dokümantasyon Teorik bilginin sisteme pratik aktarımını gösteren atölye çalışmasıdır. ★ El Kitabı ve Prosedür Yazımı ★ İş Akışları ve Görev Tanımları ★ KPI Belirleme Teknikleri ★ Sistem Kurma Atölyesi 03 İç Tetkikçi Eğitimi Sistemin denetlenmesi ve iyileştirilmesi için profesyonel eğitim. ★ ISO 19011 Denetim Rehberi ★ Soru Listesi Hazırlama ★ Toplantı Yönetimi ★ Raporlama ve Takip Alternatif Akademi Kimiz ve Ne Yapıyoruz? Alternatif Akademi (AK Akademi), işletmelerin global standartlara uyum sağlaması ve sürdürülebilir başarı yakalaması için profesyonel eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunan bir merkezdir. Sektörel tecrübemizi, sadece teorik bilgiyle değil, sahadaki uygulama pratikleriyle harmanlayarak katılımcılarımıza sunuyoruz. ISO 9001 başta olmak üzere, kalite yönetim sistemlerinde “öğrenme garantili” bir yaklaşım benimsiyoruz. Amacımız, her katılımcının eğitim sonunda kendi sistemini kurabilecek ve denetleyebilecek yetkinliğe ulaşmasıdır. Uzman Eğitmen Kadrosu Baş denetçi seviyesinde, 15+ yıllık saha tecrübesine sahip profesyonellerle çalışıyoruz. Uygulama Odaklı Metot Sadece standart maddelerini okumuyoruz; dökümantasyon ve vaka analizleriyle sistemi yaşatıyoruz. Uluslararası Sertifikasyon Eğitim sonunda verilen karekod doğrulamalı sertifikalarımızla kariyerinize değer katıyoruz. STANDARTLAR HAKKINDA ISO 9001:2015 Nedir? Dünya genelinde kabul görmüş Kalite Yönetim Sistemi standardıdır. Kuruluşların müşteri odaklılığını artırmasını, süreçlerini verimli yönetmesini ve sürekli iyileştirme kültürünü benimsemesini sağlar. ISO 19011 Nedir? Yönetim sistemlerini denetlemek için kullanılan uluslararası rehberdir. Denetçilerin nasıl yetkinleşeceği ve denetimlerin profesyonel olarak nasıl planlanıp uygulanacağı konusundaki kuralları belirler. KALİTE YÖNETİMİ DENETÇİ REHBERİ GLOBAL STANDART KİMLER KATILMALI? Kalite Yöneticileri ve Sorumluları Süreç İyileştirme Uzmanları Kariyerini Kalite Alanında Kurmak İsteyenler Üst Düzey Yöneticiler Mühendisler ve Teknik Personeller NEDEN KATILMALI? Uluslararası Geçerliliğe Sahip Sertifika İş Süreçlerinde Hatasızlık Kültürü Global Şirketlerde Tercih Edilme Nedeni Problem Çözme Yetkinliği Kazanma Sürdürülebilir Başarı Modeli Kurma NE ÖĞRENECEKLER? ISO 9001:2015 Tüm Maddelerinin Analizi Risk Temelli Düşünme Yaklaşımı PUKÖ Döngüsünün Sahada Uygulanması Dökümantasyon ve Süreç Haritaları Profesyonel Denetim Teknikleri EĞİTİM YÖNTEMLERİMİZ Size en uygun öğrenme modelini seçin, eğitiminizi verimli hale getirin. Uzaktan (Online) Zoom veya Microsoft Teams üzerinden, baş denetçilerimizle canlı ve interaktif bir şekilde gerçekleşen eğitim modelidir. WhatsApp Eğitim Esnek zamanlı öğrenim. Özel dokümanlar, ses kayıtları ve birebir eğitmen desteği ile günlük akışınızı bozmadan uzmanlaşın. Yerinde (Kurumsal) Kendi kurumunuzun lokasyonunda, ekibinize özel vaka analizleri ve uygulama pratikleriyle yüz yüze gerçekleştirilir. SÜLEYMAN ERBEK DİREKTÖR IATF BAŞDENETÇİSİ VE EĞİTMEN FATMA LAÇİN BAŞ DENETÇİ ISO 9001 BAŞ DENETÇİSİ VE EĞİTMEN NAZMİYE YILMAZ DENETÇİ ISO 14001 BAŞDENETÇİSİ VE EĞİTMEN YİĞİTALİ ARSLAN EĞİTMEN ISO 22000 BAŞDENETÇİSİ VE EĞİTMEN İZZET ŞEKER DENETÇİ ISO 45001 BAŞDENETÇİSİ VE EĞİTMEN HATİCE GENGÖNÜL EĞİTMEN ISO 27001 BAŞDENETÇİSİ VE EĞİTMEN BAŞARINIZI BELGELEYİN Eğitim programımızı başarıyla tamamlayan katılımcılarımız, uluslararası standartlarda kabul görmüş, sorgulanabilir ve karekod doğrulamalı Başarı Sertifikası almaya hak kazanırlar. Bu belge, kariyer yolculuğunuzda yetkinliğinizin en güçlü kanıtı olacaktır. KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİM BAŞARI SERTİFİKASI ALTERNATİF KALİTE AKADEMİSİ ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Bilgilendirme eğitimini başarıyla tamamlayarak yapılan sınavda üstün başarı göstermeniz sebebiyle bu sertifikayı almaya hak kazandınız. Katılımcı [KATILIMCI ADI SOYADI] Eğitim Kapsamı ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Sertifika No: AK-2026/001 Tarih: [EĞİTİM TARİHİ] Süleyman ERBEK Genel Müdür Geleceğin Kalite Standartları KALİTEYİ YÖNETMEYE BAŞLAYIN! İş süreçlerinizi optimize etmek ve kurumsal verimliliği artırmak için ISO 9001:2015 Temel Eğitimi ile ilk adımı atın. Eğitim kontenjanları dolmadan yerinizi ayırtın. EĞİTİME ŞİMDİ BAŞVURUN × ISO 9001 EĞİTİMİ ÖN KAYIT Bilgilerinizi bırakın, uzmanımız size dönüş yapsın. Adınız Soyadınız E-Posta Adresi Telefon Numarası Mesajınız (Opsiyonel) ÖN KAYDI TAMAMLA 2026 EĞİTİM TAKVİMİMİZ Size uygun tarihi seçin, profesyonelliğe ilk adımı atın. Eğitim Tarihi Eğitim Adı Yöntem Durum İşlem 15 – 16 Mart 2026 ISO 9001:2015 Temel Eğitimi Online (Zoom) Kayıt Açık KAYIT OL > 05 – 07 Nisan 2026 ISO 19011 İç Tetkikçi Eğitimi Yerinde (İstanbul) Kayıt Açık KAYIT OL > Her Pazartesi ISO 9001 Uzmanlık (WhatsApp) Esnek Zamanlı Sürekli Kayıt KAYIT OL > SIKÇA SORULAN SORULAR Eğitim sonunda sınav yapılıyor mu? Evet, eğitimin son gününde online test usulü bir değerlendirme sınavı yapılmaktadır. Başarı sınırı 70 puandır. Sertifikam ne zaman teslim edilir? Sınav sonucunuz açıklandıktan sonra 3 iş günü içerisinde dijital sertifikanız e-posta adresinize gönderilir. WhatsApp eğitimi nasıl işliyor? WhatsApp grubunda eğitmenimiz tarafından sesli notlar, PDF dokümanlar ve vaka analizleri paylaşılır. Katılımcılar sorularını anlık olarak sorabilirler. 5000+ Mutlu Katılımcı 150+ Kurumsal Referans 15+ Yıllık Tecrübe KATILIMCI YORUMLARI Eğitimlerimize katılan profesyonellerin deneyimlerine göz atın. “ISO 9001 süreci gözümde çok büyüyordu ama Alternatif Akademi’nin yalın anlatımı sayesinde tüm taşlar yerine oturdu. Özellikle vaka analizleri harikaydı.” A.K Ahmet Kurt Kalite Sorumlusu “WhatsApp eğitim modeli tam bana göreymiş. İş yoğunluğumun arasında sesli notlar ve dökümanlarla kendimi çok iyi geliştirdim. Teşekkürler!” M.Y Merve Yılmaz Endüstri Mühendisi “ISO 19011 İç Tetkikçi eğitimini aldım. Denetim sırasında nelere dikkat etmem gerektiğini uygulamalı olarak öğrendim. Sertifikam çok hızlı ulaştı.” S.D Serkan Demir Üretim Müdürü
TEKNİK DÖKÜMANTASYON HAZIRLAMA DANIŞMANLIK HİZMETİ
TEKNİK DÖKÜMANTASYON İŞLETMENİZİN ANAYASASI Karmaşık süreçleri izlenebilir, denetime tam uyumlu ve dijital yapıya uygun hale getiriyoruz. Sadece kağıt değil, operasyonel mükemmellik. 📝 DÖKÜMANTASYONU BAŞLAT NELERİ HAZIRLIYORUZ? Standartların zorunlu kıldığı tüm döküman setini kağıt üzerinden yaşayan sisteme dönüştürüyoruz. 01 Sistem Prosedürleri Ana süreçlerinizin nasıl işlediğini, sorumlulukları ve iş akışlarını netleştiren kurumsal prosedürler. 02 Uygulama Talimatları Sahanın ve üretimin dilinden konuşan, operasyonel hataları sıfıra indiren detaylı çalışma talimatları. 03 Form ve Kayıt Yapısı Veriyi doğru toplamanızı sağlayan, denetimlerde kanıt teşkil edecek profesyonel form tasarımları. 04 Risk Analizleri Süreçlerinizdeki potansiyel tehlikeleri önceden gören ve önleyici faaliyetleri içeren dökümanlar. DÖKÜMANLARINIZI DİJİTALLEŞTİRİYORUZ Sadece kağıt çıktıları değil, bulut tabanlı sistemlerde de çalışabilen, QR kod destekli ve revizyon takibi kolay döküman yapıları kuruyoruz. MODERN YAPI PAPERLESS SÜRECİ NASIL YÖNETİYORUZ? “Dökümantasyon hazırlığı bir yazım işi değil, bir mühendislik sürecidir. Projenizi 4 ana fazda, termin odaklı yönetiyoruz.” FAZ 01 Keşif & Analiz Mevcut dökümanların incelenmesi Saha pratiklerinin yerinde gözlemi Standart eksiklik analizi (Gap Analysis) FAZ 02 Mimari Tasarım Ana süreç haritalarının çıkarılması Döküman hiyerarşisinin kurulumu Taslak prosedürlerin oluşturulması FAZ 03 Doğrulama Saha ekibiyle döküman uyum onayı Pilot uygulamalar ile test Revizyon ve son düzeltmeler FAZ 04 Yayın & Eğitim Dökümanların resmen yürürlüğe girmesi Personel kullanım eğitimleri Dijital arşiv sistemine geçiş DİĞERLERİNDEN FARKIMIZ NE? Kopyala-Yapıştır Değil, Terzi İşi Hazır şablonları şirket isminizi değiştirerek sunmuyoruz. Her bir prosedürü sahadaki operatörünüzün anlayacağı dilde, sizin iş akışınıza özel yazıyoruz. Denetimden Geçme Garantisi Dökümanlarımız sadece masa başında değil, denetim sırasında “kanıt” sunabilecek şekilde tasarlanmıştır. Belgelendirme denetimlerinde sizi asla yarı yolda bırakmaz. Yaşayan ve Hantal Olmayan Sistem Şirketi evrak boğmuyoruz. “Az ama öz döküman” felsefesiyle, bürokrasiyi azaltan ve gerçekten kullanılan sistemler kuruyoruz. BİZİM DOKÜMANLARIMIZ Okunabilir ve Sade Dijital Arşive Uygun %100 Saha Uyumu QR Kod Entegrasyonlu Dökümanlarımız rafa kalkmak için değil, işinizi yönetmek için tasarlanır. DEĞİŞİMİ BEKLEMEYİN: HEMEN HAREKETE GEÇİN “Sisteminizi kurmak, sorularınızı yanıtlamak veya sadece tanışmak için beş farklı yolumuz var.” Bir Kahve İçelim Yüz yüze veya online bir toplantı ile projenizin detaylarını profesyonelce belirleyelim. Randevu Al Hemen Arayın Hızlı sorularınız ve acil danışmanlık talepleriniz için uzmanımıza doğrudan ulaşın. 0546 625 52 34 WhatsApp Hızlı belge paylaşımı ve anlık yazışma kolaylığı için bize mesaj atın. Mesaj Gönder E-Posta Detaylı bilgi talebi veya kapsamlı proje dosyalarınız için bize yazın. Mail Gönder Teklif Alın Projenizin kapsamını ve hizmet bedelini şeffaf bir analizle öğrenin. Ücretsiz Analiz
ISO 22000:2018 DANIŞMANLIK HİZMETİ
ISO 22000:2018 Gıda Güvenliği Yönetimi | Alternatif Kalite ISO 22000:2018GIDA GÜVENLİĞİYÖNETİMİ “Gıda güvenliği sadece bir standart değil, tüketiciye verdiğiniz en önemli sözdür.” 30+ Yıl Saha Tecrübesi %100 Başarı Oranı 🍏 SİSTEMİ KURMAYA BAŞLA %70 Daha Az Gıda Kaybı ISO 22000 sadece bir belge değildir; gıda güvenliğini bir risk olmaktan çıkarıp tüketici güvenine dönüştüren bir kültürdür. ÖNLEYİCİ GIDA GÜVENLİĞİ Ölçemediğiniz Gıda Riskini Yönetemezsiniz. ISO 22000, işletmenizdeki tüm gıda güvenliği tehlikelerini sistematik olarak belirlemenizi sağlar. HACCP prensipleriyle riskleri kontrol altına alır. Tehlike Analizi Biyolojik, kimyasal, fiziksel riskler. Kritik Kontrol CCP izleme ve kontrol. Doğrulama Analiz ve testler. İzlenebilirlik Geriye dönük takip sistemi. ISO 22000 GIDA ANATOMİSİ Gıda Güvenliğinizi Mühendislik Disipliniyle Yönetin. 04 BAĞLAM & SİSTEM Kuruluşun iç ve dış bağlamı, ilgili taraflar ve gıda güvenliği yönetim sisteminin kapsamı. • Bağlam Analizi • Kapsam Belirleme • Gıda Güvenliği Politikası 05 LİDERLİK Üst yönetimin taahhüdü, gıda güvenliği politikası ve organizasyonel roller. 👑 YÖNETİM TAAHHÜDÜ 06 PLANLAMA Risk ve fırsatların belirlenmesi, hedefler ve değişiklik planlaması. • Risk Analizi • Fırsatlar • Hedef Planlama 07 DESTEK Kaynaklar, yetkinlik, farkındalık, iletişim ve dokümante edilmiş bilgi. • Yetkinlik & Eğitim • İletişim • Doküman Yönetimi 08 OPERASYON Tehlike analizi, ön gereksinim programları, HACCP planı ve izlenebilirlik. • HACCP Planı • Ön Gereksinimler • İzlenebilirlik 09 PERFORMANS İzleme, ölçme, analiz, değerlendirme ve iç tetkik. • İzleme & Ölçme • İç Tetkik • Veri Analizi 10 İYİLEŞTİRME Uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler ve sürekli iyileştirme. • Düzeltici Faaliyetler • Acil Durum • Sürekli İyileştirme ALTERNATİF KALİTE NOTU: ISO 22000, sadece bir belgelendirme aracı değildir. Eğer Madde 8’deki (Operasyon) HACCP planı gerçekçi değilse, gıda güvenliği risk altındadır. Biz, sahada gerçek süreçlerle gıda risklerini analiz ediyoruz. Önleyici Gıda Güvenliği Gıda Yönetimi Uygulama Ağacı 4 📌 Madde 4: Bağlam GEREKLİLİK: Kuruluşun iç ve dış bağlamı, ilgili taraflar, GYS kapsamı. YAPILMASI GEREKEN: İç/dış bağlam analizi. İlgili tarafların belirlenmesi. GYS kapsamının tanımlanması. 5 👑 Madde 5: Liderlik GEREKLİLİK: Üst yönetim taahhüdü, politika, roller ve sorumluluklar. YAPILMASI GEREKEN: Gıda güvenliği politikası. Organizasyonel roller. Yönetim taahhüdü. 6 📋 Madde 6: Planlama GEREKLİLİK: Risk ve fırsatlar, hedefler ve değişiklik planlaması. YAPILMASI GEREKEN: Risk ve fırsat analizi. Gıda güvenliği hedefleri. Planlama süreçleri. 7 🤝 Madde 7: Destek GEREKLİLİK: Kaynaklar, yetkinlik, farkındalık, iletişim, dokümantasyon. YAPILMASI GEREKEN: Yetkinlik matrisi. Eğitim ve farkındalık. Doküman yönetimi. 8 🏭 Madde 8: Operasyon GEREKLİLİK: Tehlike analizi, ÖGP, HACCP, izlenebilirlik, acil durum. YAPILMASI GEREKEN: Tehlike analizi. HACCP planı oluşturma. İzlenebilirlik sistemi. 9 📊 Madde 9: Performans GEREKLİLİK: İzleme, ölçme, analiz, değerlendirme ve iç tetkik. YAPILMASI GEREKEN: İzleme planı. İç tetkik programı. YGG toplantıları. 10 🔄 Madde 10: İyileştirme GEREKLİLİK: Uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme. YAPILMASI GEREKEN: Düzeltici faaliyet prosedürü. Kök neden analizi. İyileştirme planları. Yatay kaydırın ISO 22000 Çözüm Merkezimiz Gıda güvenliğinizi sadece belgelendirmiyor; tehlike analizinden HACCP planlamasına kadar tam profesyonel destek sunuyoruz. DANIŞMANLIK Gıda güvenliği yönetim sisteminin sıfırdan kurulumu. Tehlike analizi, HACCP planlaması ve yasal şartlar. Tehlike Analizi HACCP Planlaması Ön Gereksinim Programları SÜRECİ BAŞLAT EĞİTİMLERİMİZ Ekibinize gıda güvenliği bilinci kazandırıyoruz. Tehlike analizinden HACCP uygulamalarına kadar tam kapsamlı eğitimler. Gıda Güvenliği Ekibi HACCP Uygulamaları İç Tetkikçi Eğitimi EĞİTİMLERİ İNCELE GIDA ANALİZİ Mevcut süreçlerinizdeki gıda güvenliği risklerini ve iyileştirme fırsatlarını raporluyoruz. ISO 22000’in tehlike analizi yaklaşımını sahada uyguluyoruz. Tehlike Tanımlama Risk Değerlendirme CCP Belirleme ANALİZ TALEP ET GIDA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ Neden ISO 22000 Almalısınız? Gıda güvenliği sadece bir zorunluluk değil, tüketiciye verdiğiniz en önemli sözdür. Tüketici Güveni Gıda güvenliğine önem veren bir marka imajı kazanır, tüketici güvenini artırırsınız. Rekabet Avantajı Ulusal ve uluslararası pazarlarda tedarikçi olabilmek için ISO 22000 kritik öneme sahiptir. Yasal Uyum Gıda mevzuatına tam uyum sağlar, cezai yaptırımlardan korunursunuz. Maliyet Tasarrufu Gıda kayıplarını ve geri çağırma maliyetlerini minimize eder. Çalışan Farkındalığı Çalışanlarınızda gıda güvenliği bilinci oluşur, hijyen kültürü yerleşir. Sürekli İyileştirme Gıda güvenliği performansınızı sürekli izler ve iyileştirirsiniz. HEMEN DANIŞMANLIK ALIN *Ücretsiz ön analiz ve fiyat teklifi için hemen başvurun. NEDENALTERNATİF KALİTE? “Klasik danışmanlık firmalarının hantal yapısını, sekreterya bariyerlerini ve yüksek maliyetlerini bir kenara bırakın.” Freelance modelimiz sayesinde projenizi asistanlara değil, doğrudan 30 yıllık saha tecrübesine sahip uzmana teslim edersiniz. Aracıları aradan çıkartarak hem maliyeti düşürüyor hem de çözüm hızını maksimuma çıkarıyoruz. ISO 22000 süreçlerinizde %100 başarı garantisi ile çalışıyoruz. %100 Sertifikasyon Garantisi Hibrit Danışmanlık (Yüz Yüze + Online) Sektöre Özel Tehlike Analizi Doğrudan Uzman İletişimi (Aracı Yok) 45 Günde Hızlı Kurulum & Sertifikasyon ISO 22000:2018 belgelendirme sürecinizi başlatın. İlk görüşme ücretsiz, danışmanlık ücretlerinde %30’a varan avantaj freelance modeliyle sizi bekliyor. HEMEN TEKLİF AL BELGELENDİRME SÜRECİ NASIL İŞLER? 01 Analiz Mevcut gıda güvenliği durumunuzu inceliyor, tehlikeleri ve riskleri belirliyoruz. 02 Sistem Kurulumu İşletmenize özel, HACCP tabanlı gıda güvenliği sistemini kuruyoruz. 03 Eğitim Ekibinize gıda güvenliği bilincini ve sistemin nasıl yürütüleceğini uygulamalı anlatıyoruz. 04 İç Denetim Sistemi test ediyor, denetim öncesi %100 hazır olduğunuzdan emin oluyoruz. 05 Belge Teslim Bağımsız denetimden başarıyla geçerek belgenizi gururla teslim alıyorsunuz. PEKİ, SİZİN İŞLETMENİZYARINKİ GIDA DENETİMİNE HAZIR MI? “Sadece evraklarınızın değil, tüketicilerinizin de güvende olması için gerçek bir gıda güvenliği sistemi kuralım. Farkı ilk saha ziyaretinde anlayacaksınız…” Ücretsiz Ön Analiz Teknik Danışmanlık Eğitim Programları ALTERNATİF EĞİTİM & DANIŞMANLIK Profesyonel Destek Alın HEMEN ÖN ANALİZ İSTE UZMAN İLE DOĞRUDAN GÖRÜŞME • ÜCRETSİZ DURUM DEĞERLENDİRMESİ SIKÇA SORULAN SORULAR ISO 22000 Gıda Güvenliği hakkında merak ettikleriniz ? ISO 22000 belgesi almak ne kadar sürer? Mevcut durumunuza bağlı olarak 3-6 ay arasında değişir. Ortalama 4 ayda belgenizi teslim ediyoruz. ? HACCP ile ISO 22000 arasındaki fark nedir? HACCP tehlike analizine odaklanırken, ISO 22000 tüm gıda güvenliği yönetim sistemini kapsar. ? Sertifika ücretleri ne kadar? Firma büyüklüğüne göre değişir. Ücretsiz ön analiz ile size özel fiyat teklifi sunuyoruz. ? Hangi sektörler ISO 22000 almalı? Tüm gıda sektörü! Üreticiler, işleyiciler, paketleyiciler, depolama ve lojistik firmaları. ? Belge aldıktan sonra süreç bitiyor mu? Hayır, ISO 22000 sürekli iyileştirme gerektirir. Yıllık gözetim tetkikleri yapılır. ? CCP nedir? Kritik Kontrol Noktaları, gıda güvenliği için kontrol edilmesi zorunlu olan noktalardır. ? İzlenebilirlik neden önemli? Bir sorun durumunda ürünlerin geri çağrılmasını ve kaynağının tespitini sağlar. ? Sertifika garantisi veriyor musunuz? Evet, %100 başarı garantisi! Belgenizi teslim alana kadar süreci yönetiyoruz. Aklınıza takılan başka bir soru mu var? 📞 İLETİŞİME GEÇ KVKK VE MÜŞTERİ GİZLİLİĞİ ESASTIR UZMANLIK SAHALARI “Etik değerlerimiz gereği
IATF 16949:2016 DANIŞMANLIK HİZMETİ
OTOMOTİV STANDARDI IATF 16949:2016KALİTE SİSTEMİ Otomotiv tedarik zincirinde sıfır hata hedefi ile süreçlerinizi mükemmelleştiriyoruz. Daha hatasız, daha sürdürülebilir, daha endüstriyel. ⚙️ OTOMOTİVİ BAŞLAT IATF 16949:2016 Otomotiv Kalite Yönetimi | Alternatif Kalite %60 Daha Az Hata Oranı IATF 16949 sadece bir belge değildir; otomotiv sektöründe sıfır hata hedefiyle üretim yapmanızı sağlayan stratejik bir kalite kültürüdür. SIFIR HATA YAKLAŞIMI Ölçemediğiniz Kalite Hatasını Düzeltemezsiniz. IATF 16949, otomotiv sektörünün en kapsamlı kalite standardıdır. Süreçlerinizi iyileştirir, hataları minimize eder ve tedarik zincirinde mükemmelliği hedefler. Sıfır Hata Hata önleme kültürü. Süreç Yeteneği Cp, Cpk analizleri. APQP/PPAP Ürün onay süreci. FMEA Hata türü analizi. IATF 16949 ANATOMİSİ Otomotiv Kalite Performansınızı Mühendislik Disipliniyle Yönetin. 04 BAĞLAM & SİSTEM Kuruluşun iç ve dış bağlamı, ilgili taraflar, kalite yönetim sisteminin kapsamı ve otomotiv gereklilikleri. • Bağlam Analizi • Kapsam Belirleme • Müşteri Özel Gereklilikleri 05 LİDERLİK Üst yönetim taahhüdü, müşteri odaklılık, kalite politikası ve organizasyonel roller. 👑 YÖNETİM TAAHHÜDÜ 06 PLANLAMA Risk ve fırsatların belirlenmesi, kalite hedefleri, değişiklik planlaması ve risk analizi. • Risk Analizi • Kalite Hedefleri • Kontrol Planı 07 DESTEK Kaynaklar, yetkinlik, farkındalık, iletişim, dokümante edilmiş bilgi ve altyapı. • Yetkinlik & Eğitim • Altyapı • Doküman Yönetimi 08 OPERASYON APQP, PPAP, FMEA, kontrol planı, üretim süreçleri, izlenebilirlik ve müşteri gereklilikleri. • APQP & PPAP • FMEA • SPC & MSA 09 PERFORMANS İzleme, ölçme, analiz, değerlendirme, iç tetkik, yönetimin gözden geçirmesi ve müşteri memnuniyeti. • Müşteri Memnuniyeti • İç Tetkik • YGG 10 İYİLEŞTİRME Uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme ve otomotiv için özel gereklilikler. • Düzeltici Faaliyetler • 8D Raporlama • Sürekli İyileştirme ALTERNATİF KALİTE NOTU: IATF 16949, sadece bir belgelendirme aracı değildir. Eğer Madde 8.3’teki (APQP) süreci gerçekçi değilse, ürününüz pazarda başarısız olur. Biz, sahada gerçek otomotiv süreçleriyle APQP, FMEA ve PPAP uygulamalarını yönetiyoruz. Otomotiv Kalite Yönetimi IATF 16949 Uygulama Ağacı 4 📌 Madde 4: Bağlam GEREKLİLİK: Kuruluşun iç ve dış bağlamı, ilgili taraflar, müşteri özel gereklilikleri ve kapsam. YAPILMASI GEREKEN: İç/dış bağlam analizi. Müşteri özel gereklilikleri listesi. IATF kapsamının belirlenmesi. 5 👑 Madde 5: Liderlik GEREKLİLİK: Üst yönetim taahhüdü, müşteri odaklılık, kalite politikası, roller ve sorumluluklar. YAPILMASI GEREKEN: Kalite politikası oluşturma. Organizasyonel roller. Müşteri odaklılık süreçleri. 6 📋 Madde 6: Planlama GEREKLİLİK: Risk ve fırsatlar, kalite hedefleri, değişiklik planlaması. YAPILMASI GEREKEN: Risk analizi (FMEA). Kalite hedefleri belirleme. Kontrol planı oluşturma. 7 🤝 Madde 7: Destek GEREKLİLİK: Kaynaklar, yetkinlik, farkındalık, iletişim, dokümantasyon. YAPILMASI GEREKEN: Yetkinlik matrisi. Eğitim planlaması. Doküman yönetimi. 8 🏭 Madde 8: Operasyon GEREKLİLİK: APQP, PPAP, FMEA, kontrol planı, üretim süreçleri, izlenebilirlik. YAPILMASI GEREKEN: APQP proje planlaması. PPAP dosyası hazırlama. FMEA ve kontrol planı. 9 📊 Madde 9: Performans GEREKLİLİK: İzleme, ölçme, analiz, değerlendirme, iç tetkik, YGG. YAPILMASI GEREKEN: Müşteri memnuniyeti ölçümü. İç tetkik programı. YGG toplantıları. 10 🔄 Madde 10: İyileştirme GEREKLİLİK: Uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme. YAPILMASI GEREKEN: 8D raporlama süreci. Kök neden analizi. İyileştirme faaliyetleri. Yatay kaydırın IATF 16949 Çözüm Merkezimiz Otomotiv kalite yönetimini sadece belgelendirmiyor; APQP, PPAP, FMEA ve tüm süreçlerde tam profesyonel destek sunuyoruz. DANIŞMANLIK Otomotiv kalite yönetim sisteminin sıfırdan kurulumu. APQP, PPAP, FMEA, SPC ve MSA uygulamaları. APQP Proje Yönetimi PPAP Dosya Hazırlama FMEA Analizleri SÜRECİ BAŞLAT EĞİTİMLERİMİZ Ekibinize otomotiv kalite bilinci kazandırıyoruz. APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA ve iç tetkik eğitimleri. APQP/PPAP Eğitimi FMEA Uygulamaları İç Tetkikçi Eğitimi EĞİTİMLERİ İNCELE PROJE YÖNETİMİ Yeni ürün geliştirme süreçlerinizi APQP metodolojisiyle yönetiyor, PPAP dosyalarınızı hazırlıyoruz. APQP Fazları PPAP Seviyeleri Kontrol Planı PROJE BAŞLAT OTOMOTİV MÜKEMMELLİĞİ Neden IATF 16949 Almalısınız? Otomotiv sektöründe tedarikçi olmanın ve sıfır hata hedefiyle üretim yapmanın tek yolu. Tedarik Zinciri Otomotiv devlerinin tedarikçisi olmak için IATF 16949 zorunludur. Süreç Yeteneği Cp, Cpk analizleriyle süreçlerinizin yeteneğini kanıtlarsınız. Sıfır Hata Hata önleme kültürüyle sıfır hata hedefine ulaşırsınız. APQP Sistemi Yeni ürün geliştirme süreçlerinizi profesyonelce yönetirsiniz. FMEA Analizi Potansiyel hataları üretim öncesinde tespit edip önlersiniz. SPC & MSA İstatistiksel süreç kontrolü ve ölçüm sistemleri analizi. HEMEN DANIŞMANLIK ALIN *Ücretsiz ön analiz ve fiyat teklifi için hemen başvurun. NEDENALTERNATİF KALİTE? “Klasik danışmanlık firmalarının hantal yapısını, sekreterya bariyerlerini ve yüksek maliyetlerini bir kenara bırakın.” Freelance modelimiz sayesinde projenizi asistanlara değil, doğrudan 30 yıllık saha tecrübesine sahip uzmana teslim edersiniz. Aracıları aradan çıkartarak hem maliyeti düşürüyor hem de çözüm hızını maksimuma çıkarıyoruz. IATF 16949 süreçlerinizde %100 başarı garantisi ile çalışıyoruz. %100 Sertifikasyon Garantisi Hibrit Danışmanlık (Yüz Yüze + Online) Sektöre Özel APQP/FMEA Doğrudan Uzman İletişimi (Aracı Yok) 45 Günde Hızlı Kurulum & Sertifikasyon IATF 16949:2016 belgelendirme sürecinizi başlatın. İlk görüşme ücretsiz, danışmanlık ücretlerinde %30’a varan avantaj freelance modeliyle sizi bekliyor. HEMEN TEKLİF AL BELGELENDİRME SÜRECİ NASIL İŞLER? 01 Analiz Mevcut kalite sisteminizi inceliyor, müşteri özel gerekliliklerini belirliyoruz. 02 Sistem Kurulumu APQP, FMEA, kontrol planı ve tüm süreçleri içeren sistemi kuruyoruz. 03 Eğitim Ekibinize APQP, FMEA, SPC, MSA ve iç tetkik eğitimleri veriyoruz. 04 İç Denetim Sistemi test ediyor, denetim öncesi %100 hazır olduğunuzdan emin oluyoruz. 05 Belge Teslim Bağımsız denetimden başarıyla geçerek belgenizi gururla teslim alıyorsunuz. PEKİ, SİZİN İŞLETMENİZOTOMOTİV DENETİMİNE HAZIR MI? “Sadece evraklarınızın değil, ürünlerinizin de sıfır hata hedefiyle üretilmesi için gerçek bir IATF sistemi kuralım. Farkı ilk saha ziyaretinde anlayacaksınız…” Ücretsiz Ön Analiz Teknik Danışmanlık Eğitim Programları ALTERNATİF EĞİTİM & DANIŞMANLIK Profesyonel Destek Alın HEMEN ÖN ANALİZ İSTE UZMAN İLE DOĞRUDAN GÖRÜŞME • ÜCRETSİZ DURUM DEĞERLENDİRMESİ SIKÇA SORULAN SORULAR IATF 16949 Otomotiv Kalite Yönetimi hakkında merak ettikleriniz ? IATF 16949 ile ISO 9001 arasındaki fark nedir? IATF 16949, ISO 9001’i temel alır ancak otomotiv sektörüne özel APQP, PPAP, FMEA gibi ek gereklilikler içerir. ? APQP nedir? İleri Ürün Kalite Planlaması, yeni ürün geliştirme sürecini 5 aşamada yöneten bir metodolojidir. ? Sertifika ücretleri ne kadar? Firma büyüklüğüne göre değişir. Ücretsiz ön analiz ile size özel fiyat teklifi sunuyoruz. ? Hangi firmalar IATF 16949 almalı? Otomotiv sektörüne parça üreten tüm Tier 1, Tier 2 ve Tier 3 tedarikçileri. ? PPAP seviyeleri nelerdir? 5 farklı PPAP seviyesi vardır. Müşteri gerekliliklerine göre seviye 1-5 arasında değişir. ? FMEA çeşitleri nelerdir? DFMEA (Tasarım), PFMEA (Proses) ve MFMEA (Makine) olmak üzere üç ana türü vardır. ? 8D raporu nedir? 8 adımdan oluşan problem çözme metodolojisidir. Otomotiv sektöründe yaygın kullanılır. ? Sertifika garantisi veriyor musunuz? Evet, %100 başarı garantisi! Belgenizi teslim alana kadar süreci yönetiyoruz. Aklınıza
ISO 14001:2015 DANIŞMANLIK HİZMETİ
ISO 14001:2015 Çevre Yönetimi | Alternatif Kalite ÇEVRE STANDARDI ISO 14001:2015ÇEVRE SİSTEMİ Sürdürülebilir gelecek için çevre yönetimini birleştiriyoruz. Daha yeşil, daha sorumlu, daha profesyonel. 🌱 SİSTEMİ BAŞLAT %40’a Varan Çevresel Etki Azaltımı ISO 14001 sadece bir belge değildir; çevresel sorumluluğu bir yükümlülük olmaktan çıkarıp işletmenizin her sürecine sinen bir kültüre dönüştürür. SÜRDÜRÜLEBİLİR YÖNETİM Ölçemediğiniz Çevresel Etkiyi Azaltamazsınız. ISO 14001, işletmenizdeki tüm çevresel etkileri sistematik olarak ölçmenizi sağlar. Veriye dayalı kararlar alarak, sürdürülebilir bir gelecek için yol haritası sunar. Çevresel Performans Etkileri minimize eder. Atık Yönetimi Kaynakları verimli kullanır. Su Ayak İzi Su tüketimini optimize eder. Ekosistem Koruma Doğal kaynakları korur. ISO 14001 ÇEVRE ANATOMİSİ Çevresel Performansınızı Mühendislik Disipliniyle Yönetin. 05 LİDERLİK & TAAHHÜT Çevre yönetimi, üst yönetimin aktif katılımını gerektirir. Çevre politikasının belirlenmesi ve organizasyonel roller burada tanımlanır. • Çevre Politikası • Organizasyonel Roller • Kaynak Sağlama 06 PLANLAMA Çevresel boyutlar ve etkiler belirlenir, yasal şartlar değerlendirilir. Risk ve fırsatlar analiz edilir. 🎯 ÇEVRESEL BOYUT ANALİZİ 07 DESTEK Yetkin personel, farkındalık eğitimleri, dokümante edilmiş bilgi ve iletişim süreçleri. • Yetkinlik & Eğitim • Doküman Yönetimi • İç ve Dış İletişim 08 OPERASYON Operasyonel süreçlerin planlanması ve kontrolü, acil durumlara hazırlık ve müdahale. • Operasyonel Kontrol • Acil Durum Planları • Tedarikçi Yönetimi 09 PERFORMANS DEĞERLENDİRME İzleme, ölçme, analiz ve uygunluk değerlendirmesi. İç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi. • İzleme & Ölçme • İç Tetkik • Yönetimin Gözden Geçirmesi 10 İYİLEŞTİRME Uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler ve sürekli iyileştirme. • Düzeltici Faaliyetler • Uygunsuzluk Yönetimi • Sürekli İyileştirme ALTERNATİF KALİTE NOTU: ISO 14001, sadece bir belgelendirme aracı değildir. Eğer Madde 6.1’deki (Çevresel Boyut Analizi) gerçekçi değilse, o sistem size çevresel katkı sağlamaz. Biz, sahada gerçek süreçlerle çevresel etkileri analiz ediyoruz. Çevre Odaklı Kurulum Çevre Yönetimi Uygulama Ağacı 4-5 🌿 Madde 4-5: Bağlam ve Liderlik GEREKLİLİK: Kuruluşun iç ve dış bağlamının analizi, ilgili tarafların beklentileri ve üst yönetimin çevre liderliği. YAPILMASI GEREKEN: Çevresel bağlam analizi (PESTLE, SWOT). Çevre politikasının oluşturulması. KYS kapsamının belirlenmesi. 6 📋 Madde 6: Planlama GEREKLİLİK: Çevresel boyutların belirlenmesi, yasal şartların değerlendirilmesi, risk ve fırsatların analizi. YAPILMASI GEREKEN: Çevresel boyut & etki analizi. Yasal şartların belirlenmesi. Risk tabanlı planlama. 7 🤝 Madde 7: Destek GEREKLİLİK: Kaynaklar, yetkinlik, farkındalık, iletişim ve dokümante edilmiş bilgi. YAPILMASI GEREKEN: Yetkinlik matrisi ve eğitim. Çevre bilinci farkındalığı. Doküman yönetimi. 8 🏭 Madde 8: Operasyon GEREKLİLİK: Operasyonel planlama ve kontrol, acil durumlara hazırlık. YAPILMASI GEREKEN: Operasyonel kontrol prosedürleri. Acil durum planları. Tedarikçi çevre yönetimi. 9 📊 Madde 9: Performans Değerlendirme GEREKLİLİK: İzleme, ölçme, analiz, uygunluk değerlendirmesi, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi. YAPILMASI GEREKEN: Çevresel performans izleme. İç tetkik programı. YGG toplantıları. 10 🔄 Madde 10: İyileştirme GEREKLİLİK: Uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler ve sürekli iyileştirme. YAPILMASI GEREKEN: Uygunsuzluk yönetimi. Kök neden analizi. İyileştirme faaliyetleri. Yatay kaydırın ISO 14001 Çözüm Merkezimiz Çevrenizi sadece belgelendirmiyor; atık yönetiminden enerji verimliliğine kadar tam profesyonel destek sunuyoruz. DANIŞMANLIK Çevre yönetim sisteminin sıfırdan kurulumu. Çevresel boyut analizleri ve yasal şartların belirlenmesi. Çevresel Boyut Analizi Yasal Şartlar Takibi Belgelendirme Rehberliği SÜRECİ BAŞLAT EĞİTİMLERİMİZ Ekibinize çevre bilinci kazandırıyoruz. Atık yönetiminden çevresal etki değerlendirmesine kadar tam kapsamlı eğitimler. Çevre Ekibi Eğitimi İç Tetkikçi Uzmanlığı Atık Yönetimi & Geri Dönüşüm EĞİTİMLERİ İNCELE ÇEVRESEL ANALİZ Mevcut süreçlerinizdeki çevresel etkileri ve iyileştirme fırsatlarını raporluyoruz. ISO 14001’in çevresel boyut analizini sahada uyguluyoruz. Çevresel Boyut Analizi Atık Envanteri Enerji Verimliliği ANALİZ TALEP ET YEŞİL DÖNÜŞÜM Neden ISO 14001 Almalısınız? Çevre dostu olmak sadece bir tercih değil, geleceğe yapılan en değerli yatırımdır. Çevresel Sorumluluk Gezegenimize karşı sorumluluğunuzu yerine getirir, yeşil bir gelecek inşa edersiniz. Maliyet Tasarrufu Enerji, su ve hammadde tasarrufu ile operasyonel maliyetlerinizi düşürün. Yasal Uyum Çevre mevzuatına tam uyum sağlar, cezai yaptırımlardan korunursunuz. İtibar ve Rekabet Yeşil tedarik zincirinde yer alır, çevre dostu marka imajı kazanırsınız. Atık Yönetimi Atıklarınızı minimize eder, geri dönüşüm ile yeni gelir kapıları açarsınız. Çalışan Bağlılığı Çalışanlarınızın çevre bilinci artar, motivasyon ve aidiyet duygusu güçlenir. HEMEN DANIŞMANLIK ALIN *Ücretsiz ön analiz ve fiyat teklifi için hemen başvurun. NEDENALTERNATİF KALİTE? “Klasik danışmanlık firmalarının hantal yapısını, sekreterya bariyerlerini ve yüksek maliyetlerini bir kenara bırakın.” Freelance modelimiz sayesinde projenizi asistanlara değil, doğrudan 30 yıllık saha tecrübesine sahip uzmana teslim edersiniz. Aracıları aradan çıkartarak hem maliyeti düşürüyor hem de çözüm hızını maksimuma çıkarıyoruz. ISO 14001 süreçlerinizde %100 başarı garantisi ile çalışıyoruz. %100 Sertifikasyon Garantisi Hibrit Danışmanlık (Yüz Yüze + Online) Sektöre Özel Çevresel Analiz Doğrudan Uzman İletişimi (Aracı Yok) 45 Günde Hızlı Kurulum & Sertifikasyon ISO 14001:2015 belgelendirme sürecinizi başlatın. İlk görüşme ücretsiz, danışmanlık ücretlerinde %30’a varan avantaj freelance modeliyle sizi bekliyor. HEMEN TEKLİF AL BELGELENDİRME SÜRECİ NASIL İŞLER? 01 Analiz Mevcut çevresel durumunuzu inceliyor, etkileri ve riskleri proaktif olarak belirliyoruz. 02 Sistem Kurulumu İşletmenize özel, sürdürülebilir ve yaşayan çevre yönetim sistemini kuruyoruz. 03 Eğitim Ekibinize çevre bilincini ve sistemin nasıl yürütüleceğini uygulamalı anlatıyoruz. 04 İç Denetim Sistemi test ediyor, denetim öncesi %100 hazır olduğunuzdan emin oluyoruz. 05 Belge Teslim Bağımsız denetimden başarıyla geçerek belgenizi gururla teslim alıyorsunuz. PEKİ, SİZİN İŞLETMENİZYARINKİ ÇEVRE DENETİMİNE HAZIR MI? “Sadece evraklarınızın değil, doğanın da rahat etmesi için gerçek bir çevre yönetim sistemi kuralım. Farkı ilk saha ziyaretinde anlayacaksınız…” Ücretsiz Ön Analiz Teknik Danışmanlık Eğitim Programları ALTERNATİF EĞİTİM & DANIŞMANLIK Profesyonel Destek Alın HEMEN ÖN ANALİZ İSTE UZMAN İLE DOĞRUDAN GÖRÜŞME • ÜCRETSİZ DURUM DEĞERLENDİRMESİ SIKÇA SORULAN SORULAR ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi hakkında merak ettikleriniz ? ISO 14001 belgesi almak ne kadar sürer? Mevcut durumunuza bağlı olarak 3-6 ay arasında değişir. Ortalama 4 ayda belgenizi teslim ediyoruz. ? Çevre mevzuatına uyumu nasıl sağlıyorsunuz? Yasal şartları tek tek analiz ediyor, işletmenize özel bir yasal takip sistemi kuruyoruz. ? Sertifika ücretleri ne kadar? Firma büyüklüğüne göre değişir. Ücretsiz ön analiz ile size özel fiyat teklifi sunuyoruz. ? Hangi sektörler ISO 14001 almalı? Tüm sektörler! Özellikle üretim, kimya, enerji ve lojistik sektörleri için kritik öneme sahiptir. ? Belge aldıktan sonra süreç bitiyor mu? Hayır, ISO 14001 sürekli iyileştirme gerektirir. Yıllık gözetim tetkikleri ve 3 yılda bir yenileme denetimleri yapılır. ? Çevresel boyut analizi nedir? Faaliyetlerinizin çevre üzerindeki etkilerinin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi sürecidir. ? Atık yönetimini nasıl iyileştiririz? Atık hiyerarşisine göre (azalt, yeniden kullan, geri dönüştür) size özel bir atık yönetim planı oluşturuyoruz. ? Sertifika garantisi veriyor musunuz?
ISO 9001:2015 DANIŞMANLIK HİZMETİ
KALİTE STANDARDI ISO 9001:2015KALİTE SİSTEMİ Mükemmellik odaklı yönetim stratejileri ile iş süreçlerinizi optimize ediyoruz. Daha verimli, daha tutarlı, daha global. 📊 KALİTEYİ BAŞLAT %40’a Varan Verimlilik Artışı ISO 9001 sadece bir belge değildir; kaliteyi bir kontrol mekanizması olmaktan çıkarıp işletmenizin her sürecine sinen bir kültüre dönüştürür. SÜREÇ ODAKLI YÖNETİM Ölçemediğiniz Süreci İyileştiremezsiniz. ISO 9001, işletmenizdeki tüm süreçlerin performansını sistematik olarak ölçmenizi sağlar. Veriye dayalı kararlar alarak, operasyonel mükemmelliğe ulaşmanız için bir yol haritası sunar. Müşteri Memnuniyeti Beklentileri tutarlı şekilde karşılar. Süreç Yönetimi Operasyonları standardize eder. Risk Tabanlı Düşünce Fırsatları yakalar, tehditleri önler. Sürekli İyileştirme Performansı düzenli olarak yükseltir. ISO 9001 KALİTE ANATOMİSİ Süreç Performansınızı Mühendislik Disipliniyle Yönetin. 05 LİDERLİK & TAAHHÜT Kalite yönetimi sadece prosedürlerden ibaret değil, **üst yönetimin aktif katılımıdır.** Kalite politikasının belirlenmesi ve organizasyonel roller burada tanımlanır. • Kalite Politikası • Organizasyonel Roller • Müşteri Odaklılık 06 RİSK & PLANLAMA Sistemin beyni! **Risk tabanlı düşünce** ile fırsatlar ve tehditler belirlenir. Kalite hedefleri ve bunlara ulaşmak için planlama yapılır. 🎯 RİSK ANALİZİ BURADA YAPILIR. 07 DESTEK & KAYNAKLAR Yetkin personel, altyapı ve çalışma ortamı. Dokümante edilmiş bilginin kontrolü ve farkındalık eğitimleri. • Yetkinlik & Eğitim • Doküman Yönetimi • İletişim & Farkındalık 08 OPERASYON & PLANLAMA Ürün ve hizmet gereksinimlerinin belirlenmesi. Tasarım, geliştirme ve dış kaynaklı süreçlerin kontrolü. • Müşteri Şartları • Tasarım & Geliştirme • Satınalma Kontrolü 09 PERFORMANS DEĞERLENDİRME Süreçlerin izlenmesi, ölçülmesi ve analizi. Müşteri memnuniyeti verilerinin toplanması ve iç tetkikler. • Müşteri Memnuniyeti • İç Tetkik • Veri Analizi 10 SÜREKLİ İYİLEŞTİRME Uygunsuzlukların tespiti ve düzeltici faaliyetler. Yönetimin gözden geçirmesi ile sistemin etkinliğinin artırılması. • Düzeltici Faaliyetler • Yönetimin Gözden Geçirmesi • Sürekli İyileştirme ALTERNATİF KALİTE NOTU: ISO 9001, sadece bir belgelendirme aracı değildir. Eğer Madde 6.1’deki (Risk Analizi) gerçekçi değilse, o sistem size kalite kazandırmaz. Biz, sahada gerçek süreçlerle riskleri analiz ediyoruz. Süreç Odaklı Kurulum Kalite Yönetimi Uygulama Ağacı 4-5 📌 Madde 4-5: Bağlam ve Liderlik GEREKLİLİK: Kuruluşun iç ve dış bağlamının analiz edilmesi, ilgili tarafların beklentilerinin belirlenmesi ve üst yönetimin liderlik taahhüdü. YAPILMASI GEREKEN: SWOT ve PESTLE analizi ile bağlam değerlendirmesi. Kalite politikasının oluşturulması ve yaygınlaştırılması. Kalite Yönetim Sisteminin kapsamının belirlenmesi. 6 🚀 Madde 6: Risk ve Planlama GEREKLİLİK: Risk ve fırsatların belirlenmesi, kalite hedeflerinin oluşturulması ve planlama yapılması. YAPILMASI GEREKEN: Risk analizi ve fırsat değerlendirmesi. Ölçülebilir kalite hedeflerinin belirlenmesi. Hedeflere ulaşmak için aksiyon planlarının oluşturulması. 7 ⚙️ Madde 7: Destek GEREKLİLİK: Sistemin işlemesi için gerekli kaynakların sağlanması, yetkin personel, farkındalık ve dokümante edilmiş bilgi yönetimi. YAPILMASI GEREKEN: Yetkinlik matrisi ve eğitim planlaması. Doküman ve kayıt yönetimi prosedürleri. İç ve dış iletişim süreçlerinin tanımlanması. 8 🏭 Madde 8: Operasyon GEREKLİLİK: Ürün ve hizmet gereksinimlerinin planlanması, tasarım ve geliştirme, dış kaynaklı süreçlerin kontrolü. YAPILMASI GEREKEN: Müşteri şartlarının gözden geçirilmesi. Tedarikçi değerlendirme ve satınalma kontrolü. Üretim ve hizmet sunumu süreçlerinin kontrolü. 9 📈 Madde 9: Performans Değerlendirme GEREKLİLİK: Süreçlerin izlenmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, iç tetkikler ve yönetimin gözden geçirmesi. YAPILMASI GEREKEN: Müşteri memnuniyeti anketleri ve analizi. İç tetkik programı ve uygulaması. Yönetimin gözden geçirme toplantıları. 10 🔄 Madde 10: Sürekli İyileştirme GEREKLİLİK: Uygunsuzlukların tespiti, düzeltici faaliyetler ve sistemin sürekli iyileştirilmesi. YAPILMASI GEREKEN: Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyet prosedürü. Kök neden analizi ve kalıcı çözümler. İyileştirme fırsatlarının değerlendirilmesi. Yatay kaydırın ISO 9001 Çözüm Merkezimiz Kalitenizi sadece belgelendirmiyor; süreç analizlerinden performans iyileştirmeye kadar tam profesyonel destek sunuyoruz. DANIŞMANLIK Kalite yönetim sisteminin sıfırdan kurulumu. Süreç haritalarınızın çıkarılması ve prosedürlerin hatasız oluşturulması. Süreç Analizi & Haritalama Dokümantasyon Hazırlığı Belgelendirme Rehberliği SÜRECİ BAŞLAT EĞİTİMLERİMİZ Ekibinize kalite bilinci kazandırıyoruz. Süreç yönetiminden, iç tetkik tekniklerine kadar tam kapsamlı eğitimler. Kalite Ekibi Eğitimi İç Tetkikçi Uzmanlığı Süreç Yönetimi & İyileştirme EĞİTİMLERİ İNCELE SÜREÇ ANALİZİ Mevcut süreçlerinizdeki verimsiz noktaları ve iyileştirme fırsatlarını raporluyoruz. ISO 9001’in risk tabanlı düşünce yapısını sahada uyguluyoruz. Risk Analizi & Fırsatlar Performans Göstergeleri İyileştirme Potansiyeli ANALİZ TALEP ET KALİTE YOLCULUĞU Neden ISO 9001 Almalısınız? Kalite belgesi sadece bir duvar süsü değildir. İşletmenize kattığı somut değerleri keşfedin. Müşteri Güveni ISO 9001 belgesi, müşterilerinize ve potansiyel iş ortaklarınıza kaliteye verdiğiniz önemi gösterir. İhale ve tercih sebebi olursunuz. Operasyonel Mükemmellik Süreçlerinizi standardize eder, hataları minimize eder ve verimliliğinizi artırırsınız. Herkes ne yapacağını bilir, işler akar. Rekabet Avantajı Rakijelerinizin önüne geçin. Birçok sektörde tedarikçi olabilmek için ISO 9001 şarttır. Yeni pazarlara açılmanızı sağlar. Maliyet Tasarrufu Hatalı üretim, tekrar işleme ve israfı azaltır. Süreçlerin optimize edilmesiyle operasyonel maliyetleriniz düşer. Çalışan Memnuniyeti Net görev tanımları ve süreçler sayesinde çalışanlarınız ne yapacağını bilir. Motivasyon ve bağlılık artar. Sürekli İyileştirme ISO 9001’in özünde sürekli iyileştirme vardır. Her geçen gün daha iyiye ulaşmak için sistematik bir yaklaşım kazanırsınız. HEMEN DANIŞMANLIK ALIN *Ücretsiz ön analiz ve fiyat teklifi için hemen başvurun. NEDEN ALTERNATİF KALİTE? “Klasik danışmanlık firmalarının hantal yapısını, sekreterya bariyerlerini ve yüksek maliyetlerini bir kenara bırakın.” Freelance modelimiz sayesinde projenizi asistanlara değil, doğrudan 30 yıllık saha tecrübesine sahip uzmana teslim edersiniz. Aracıları aradan çıkartarak hem maliyeti düşürüyor hem de çözüm hızını maksimuma çıkarıyoruz. ISO 9001 süreçlerinizde %100 başarı garantisi ile çalışıyoruz. %100 Sertifikasyon Garantisi Hibrit Danışmanlık (Yüz Yüze + Online) Sektöre Özel Gerçek Risk Analizi Doğrudan Uzman İletişimi (Aracı Yok) 45 Günde Hızlı Kurulum & Sertifikasyon ISO 9001:2015 belgelendirme sürecinizi başlatın. İlk görüşme ücretsiz, danışmanlık ücretlerinde %30’a varan avantaj freelance modeliyle sizi bekliyor. HEMEN TEKLİF AL BELGELENDİRME SÜRECİ NASIL İŞLER? 01 Analiz Mevcut durumunuzu inceliyor, eksikleri ve riskleri proaktif olarak belirliyoruz. 02 Sistem Kurulumu İşletmenize özel, hantal olmayan ve yaşayan dökümantasyon yapısını kuruyoruz. 03 Eğitim Ekibinize KYS bilincini ve sistemin nasıl yürütüleceğini uygulamalı anlatıyoruz. 04 İç Denetim Sistemi test ediyor, denetim öncesi %100 hazır olduğunuzdan emin oluyoruz. 05 Belge Teslim Bağımsız denetimden başarıyla geçerek belgenizi gururla teslim alıyorsunuz. PEKİ, SİZİN İŞLETMENİZYARINKİ DENETİME HAZIR MI? “Sadece evraklarınızın değil, vicdanınızın da rahat etmesi için gerçek bir koruma sistemi kuralım. Farkı ilk saha ziyaretinde anlayacaksınız…” Ücretsiz Ön Analiz Teknik Danışmanlık Eğitim Programları ALTERNATİF EĞİTİM & DANIŞMANLIK Profesyonel Destek Alın HEMEN ÖN ANALİZ İSTE UZMAN İLE DOĞRUDAN GÖRÜŞME • ÜCRETSİZ DURUM DEĞERLENDİRMESİ SIKÇA SORULAN SORULAR ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi hakkında merak ettikleriniz ? ISO 9001 belgesi almak ne kadar sürer? Mevcut durumunuza bağlı olarak 3-6 ay arasında değişir. SKY Hoshin Kanri modelimizle süreci hızlandırıyor ve ortalama 4 ayda belgenizi teslim ediyoruz. ? ISO
AIAG-VDA-FMEA
Yeni Nesil AIAG-VDA FMEA-MSR: Sistemin Tepkisi ve İzleme FMEA-MSR Nedir? 2019 yılında yayınlanan AIAG-VDA kitapçığı ile hayatımıza giren FMEA-MSR, araçların çalışma esnasında emniyetini sağlamayı amaçlayan tamamlayıcı bir analiz türüdür. Bu metot, sadece hatanın nasıl önleneceğine değil; sistemin hatayı fark edip güvenli bir tepki verip vermediğine odaklanır. Tasarım FMEA’dan Farkı DFMEA hataları yakalamakla ilgilenirken, FMEA-MSR izleme sisteminin etkinliğine odaklanır. Eğer sistemde aktif bir monitörleme yoksa, MSR yapılmasına gerek yoktur. Kritik Bilgi: MSR, akıllı tepki verme yeteneği sayesinde yüksek risk derecelerini düşürmenizi sağlar. MSR Risk Notasyonu S Şiddet (Severity) Hasarın şiddeti ve yasal uygunsuzluk derecesi. F Sıklık (Frequency) Hata sebebinin oluşma sıklığı/frekansı. M İzleme (Monitoring) Sistemin hatayı algılama ve müdahale yeteneği. Hata Anında Reaksiyon Hata Analizi adımında, donanım bir hata yakalarsa sistem tepki vererek etkiyi sönümler. Burada donanım saptaması ve sürücü farkındalığı kritik rol oynar. FMEA-MSR Uzmanlık Eğitimi Sistemlerinizin emniyetini valide etmeyi uzmanından öğrenin. EĞİTİMİ İNCELE
ISO 9001:2015’in 4. Maddesine “Climate Action Amendment” ile Gelen İklim Değişikliği Düzenlemesi
ISO 9001:2015 “Climate Action Amendment” İklim Değişikliği Düzenlemesi Kalite Yönetim Sistemlerini Nasıl Değiştiriyor? Değişikliğin Kapsamı ve Detaylar Şubat 2024’te yayımlanan “Climate Action Amendment”, ISO 9001:2015’in 4. maddesine iki kritik ekleme getirerek kuruluşların iklim değişikliği risk ve fırsatlarını kalite yönetim sistemine (KYS) entegre etmelerini zorunlu kıldı. 4.1 Kuruluşun Bağlamını Anlama Orijinal metne şu ibare eklendi: “Kuruluş, iklim değişikliğinin ilgili bir konu olup olmadığını belirlemelidir.” 4.2 İlgili Tarafların Beklentileri Yeni bir NOT eklendi: “İlgili tarafların iklim değişikliğiyle ilgili gereklilikleri olabilir.” Temel Hedef: Kuruluşların PESTLE veya SWOT analizlerine “İklim” başlığını ekleyerek, çevresel riskleri operasyonel süreçlerin bir parçası haline getirmektir. Değişiklik Neden Zorunlu Hale Geldi? İklim değişikliği artık sadece bir “çevre” sorunu değil, bir “kalite ve süreklilik” sorunudur. İşte değişikliğin 3 ana sütunu: Sürdürülebilirlik & ESG: Küresel ESG (Çevresel, Sosyal, Yönetişim) kriterleri, işletmelerin iklim odaklı stratejiler geliştirmesini şart koşuyor. Risk Yönetimi: Tedarik zinciri kırılmaları, hammadde kıtlığı ve aşırı hava olaylarının operasyonel etkileri artık KYS kapsamında yönetilmeli. Rekabet Gücü: İklim bilincine sahip bir kalite yönetimi, kurumsal itibar ve pazar payı açısından güçlü bir farklılaşma sağlar. Denetim Notu: Dış denetçiler artık bağlam analizinizde iklim değişikliğini nasıl değerlendirdiğinize dair somut kanıtlar (toplantı tutanakları, analiz raporları vb.) talep etmektedir. Uygulama Adımları ve Eylem Planı Değişikliği sisteminize entegre etmek için aşağıdaki yol haritasını takip edebilirsiniz: Adım Açıklama Beklenen Kanıt 1. Bağlam Analizi SWOT/PESTLE analizine “İklim Değişikliği” başlığını ekleyin. Revize edilmiş Bağlam Analiz Formu 2. Paydaş Haritası Müşteri ve düzenleyicilerin iklim beklentilerini listeleyin. Paydaş Beklenti Listesi 3. Risk & Fırsat İklimin kalite hedeflerine etkisini değerlendirin. Risk Değerlendirme Tablosu 4. Dokümantasyon KYS el kitabı ve süreçlerde madde 4.1/4.2’yi güncelleyin. Kalite El Kitabı Revizyonu 5. Eğitim Çalışanlarda iklim ve kalite farkındalığı yaratın. Eğitim Katılım Formları Kurumlara Sağladığı Faydalar Stratejik Avantajlar: Yasal Uyum: Yaklaşan yeşil mutabakat ve yerel çevre yasalarına önceden hazırlık sağlar. Maliyet Tasarrufu: Kaynak verimliliği ve atık yönetimi odağıyla operasyonel maliyetleri düşürür. Güven İnşası: Yatırımcı ve büyük ölçekli müşteriler nezdinde “güvenilir tedarikçi” profilini güçlendirir. Sonuç olarak; ISO 9001:2015’e eklenen bu düzenleme, kuruluşu sadece kaliteye değil, aynı zamanda geleceğin dünyasına da hazırlar. Kaynaklar ve Referanslar: 1. ISO Resmi Climate Action Amendment Duyurusu (2024) 2. IAF (International Accreditation Forum) Uygulama Klavuzu 3. ESG Raporlama Standartları ve İklim Riskleri Araştırmaları 4. Alternatif Kalite Danışmanlık Teknik Bülteni DENETİME HAZIR MISINIZ? İKLİM REVİZYONUNA TAM UYUM SAĞLAYIN. ISO 9001:2015 “Climate Action Amendment” kapsamında Bağlam ve Risk analizinizi güncellemeniz gerekiyor. Profesyonel rehberlik ile süreci hatasız tamamlayın. 🚀 ÜCRETSİZ ANALİZ BAŞLAT 💬 WHATSAPP DESTEK BAĞLAM ANALİZİ RİSK REVİZYONU %100 UYUM
KONTROL PLANI NEDİR
KONTROL PLANI (CONTROL PLAN) REHBERİ Otomotiv Sanayi İçin Hata Önleyici, Yaşayan Bir Kalite Yol Haritası Kontrol Planı Nedir? Kontrol Planı, bir parçanın veya prosesin kalitesini garanti altına almak için uygulanan “operasyonel bir anayasadır.” Sadece bir kağıt parçası değil, üretim hattındaki her bir vidanın nasıl sıkılacağını, her bir ölçümün ne zaman yapılacağını söyleyen rehberdir. APQP sürecinin en kritik çıktılarından biridir. Amacı; müşteri beklentilerini karşılamak, değişkenliği azaltmak ve Sıfır Hata (Zero Defect) hedefine ulaşmaktır. Üretimin DNA’sını tanımlar. Riskleri PFMEA üzerinden minimize eder. Hata çıktığında ne yapılacağını önceden belirler. Kontrol Planı Evreleri Kontrol planı, ürünün gelişimine göre 3 ana evreden geçer. Her evre, bir sonrakinin temelini oluşturur: Evre Kapsam Kritik Nokta 1. Prototip Tasarım aşaması %100 ölçüm ve laboratuvar testleri. 2. Ön Seri Pilot üretim Proses kapasite (Cpk) ve MSA çalışmaları. 3. Seri Üretim Tam kapasite SPC kartları ve sürekli iyileştirme. Bir Kontrol Planında Neler Olur? Profesyonel bir kontrol planı şu 4 ana direk üzerine inşa edilir: 🔍 Karakteristikler Kritik (KPC) ve Güvenlik (CC) özelliklerinin tanımlanması. 📏 Ölçüm Sistemleri Hangi cihaz kullanılacak? Kalibrasyon ve MSA durumu nedir? 📊 Örnekleme Planı Kaç parçada bir kontrol yapılacak? (Örn: 1 saatte 5 parça) Reaksiyon Planı: Eyvah Hata Var! Kontrol planının en önemli kısmıdır. Ölçüm sınır dışı çıktığında operatörün ne yapacağını saniye saniye tanımlar: ADIM 1: Üretimi Hemen Durdur. ADIM 2: Hatalı Parçaları Kırmızı Kutuya Al (Karantina). ADIM 3: Vardiya Amirine ve Kaliteye Haber Ver. ADIM 4: Kök Neden Analizi Yap ve 8D Sürecini Başlat. Sık Yapılan Hatalar Kalite sisteminizin çökmemesi için bu tuzaklara düşmeyin: Kopyala-Yapıştır: Her ürünün riski farklıdır, şablon kullanmayın. Raf Dokümanı: Plan sahada (tezgah başında) değilse, geçersizdir. Güncellenmeme: Her müşteri şikayetinden sonra plan revize edilmelidir. UZMANLIĞINIZI SERTİFİKALANDIRIN! Kontrol Planı hazırlama ve yönetme konusunda profesyonel yetkinlik kazanmak için eğitimlerimize katılın. KONTROL PLANI EĞİTİMİNE GİT 🎓 © Alternatif Kalite Danışmanlık – Geleceği Planlıyoruz.