İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

(Dijital Hizmetler İçin)

Bu politika, Alternatif Kalite Danışmanlık tarafından sunulan çevrimiçi eğitim ve dijital içerikler için geçerli olan iade şartlarını kapsamaktadır.

1. HİZMETİN NİTELİĞİ

Şirketimiz, elektronik ortamda anında ifa edilen (online eğitim ve dijital materyal) hizmetler sunmaktadır. Satın alma tamamlanıp erişim sağlandığı andan itibaren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı sona ermektedir.

2. İADE ŞARTLARI VE KAPSAMI

A) Erişim Öncesi İade: Sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde, sisteme hiç giriş yapılmamış olması kaydıyla iade talep edilebilir.

B) İade Edilemeyecek Durumlar:

Online eğitim veya sınavlara bir kez bile erişim sağlanmış olması.
İndirilebilir e-kitap veya eğitim materyallerinin görüntülenmesi.
Kullanıcı hesabı oluşturulup içeriklerin aktif edilmesi.

3. İADE PROSEDÜRÜ

Bildirim: Talebinizi info@alternatifkalite.com adresine yazılı olarak iletin.

İnceleme: Teknik ekibimiz dijital içeriklere erişim loglarınızı (giriş kayıtlarını) kontrol eder.

Geri Ödeme: Onaylanan iadeler 7-14 iş günü içinde ödeme yönteminize göre kartınıza veya hesabınıza yansıtılır.

4. DEĞİŞİM

Teknik bir arıza nedeniyle içeriğe ulaşılamaması durumunda, arıza giderilir veya kullanıcı muadil bir eğitime yönlendirilir.

5. İLETİŞİM

Sorularınız için: 0 546 625 52 34

İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ

🌱 TEMEL STANDARTLAR

📊 KARBON YÖNETİMİ

🏷️ ÇEVRESEL ETİKETLER

🔬 YAŞAM DÖNGÜSÜ

🧮 HESAPLAMA ARAÇLARI

⏳ FAYDALI STANDARTLAR

İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

1. HİZMETİN NİTELİĞİ

2. İADE ŞARTLARI VE KAPSAMI

3. İADE PROSEDÜRÜ

4. DEĞİŞİM

5. İLETİŞİM

İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ

🌱 TEMEL STANDARTLAR

📊 KARBON YÖNETİMİ

🏷️ ÇEVRESEL ETİKETLER

🔬 YAŞAM DÖNGÜSÜ

🧮 HESAPLAMA ARAÇLARI

⏳ FAYDALI STANDARTLAR

UZMAN EKİBİMİZDEN SİZE ÖZEL DANIŞMANLIK TEKLİFİ ALIN

İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

1. HİZMETİN NİTELİĞİ

2. İADE ŞARTLARI VE KAPSAMI

3. İADE PROSEDÜRÜ

4. DEĞİŞİM

5. İLETİŞİM

Dökümanı İndirin

ÖN GÖRÜŞME TALEBİ