| Süreç | Parametre | Hesap Şekli | Yıllık Hedef | Ölçme Yöntemi | Ölçüm Yapan | Periyod | Analiz Sorumlusu | İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi | Sistem erişilebilirliği | (Sistem çalışma süresi / Toplam süre) x 100 | %99.5 | Sistem izleme yazılımı ve uptime raporu | IT Müdürü | Aylık | Genel Müdür | Sil |
| Risk ve Fırsat Yönetimi | Risk değerlendirme güncelleme | (Güncellenen süreç / Toplam süreç) x 100 | %98 | Risk değerlendirme planı ve raporları | Kalite Yönetim Temsilcisi | Yıllık | Genel Müdür | Sil |