| Satış ve Sipariş Yönetimi |
Sipariş termin uyumu |
%95 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Satış ve Sipariş Yönetimi |
Teklif verme süresi |
3 gün |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Satış ve Sipariş Yönetimi |
Müşteri şikayeti sayısı |
≤5 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Satış ve Sipariş Yönetimi |
Yeni müşteri kazanımı |
2/ay |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Proje Yönetimi |
MÜŞTERİ TERMİNLERİNE UYUM ORANI-KALIP 6 Aylık
|
80% |
Minimum |
6 Aylık |
|
|
| Proje Yönetimi |
İLK NUMUNE GÖNDERİM PERFORMANSI 6 Aylık
|
80% |
Minimum |
6 Aylık |
|
|
| Proje Yönetimi |
KALIP MALİYET HEDEFİNE UYUM 6 Aylık
|
20% |
Maksimum |
6 Aylık |
|
|
| Proje Yönetimi |
ORTALAMA DEĞİŞİKLİK CEVAP SÜRESİ |
10 GÜN |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Proje Yönetimi |
ORTALAMA DEĞİŞİKLİK DEVREYE ALMA SÜRESİ |
30 GÜN |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Proje Yönetimi |
BİRİM MALİYETE UYUM 6 Aylık
|
80% |
Minimum |
6 Aylık |
|
|
| Planlama ve Lojistik |
ÜRETİM TERMİNİNE UYUM |
90% |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Planlama ve Lojistik |
ÜRETİM ADETLERİNE UYUM |
90% |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Planlama ve Lojistik |
ÜRETİM HURDA ORANI |
3% |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Planlama ve Lojistik |
HAMMADDE VE YARDIMCI MALZEME MALİYET ORANI |
40% |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Planlama ve Lojistik |
KALIP DEĞİŞİM VERİMLİLİĞİ |
90% |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Ürün ve Hizmet Gerçekleştirme |
Planlama uyumu |
%90 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Ürün ve Hizmet Gerçekleştirme |
Fire oranı |
%3 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Ürün ve Hizmet Gerçekleştirme |
İlk geçiş kalite oranı |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Ürün ve Hizmet Gerçekleştirme |
OEE (Toplam Ekipman Etkinliği) |
%75 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Depo ve Sevkiyat |
Sevkiyat zamanında teslim |
%90 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Depo ve Sevkiyat |
Hasarsız teslim |
%90 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Depo ve Sevkiyat |
Eksik sevkiyat |
2 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Depo ve Sevkiyat |
Depo düzeni skoru |
%95 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi |
Toplam Tedarikçi Performansı |
%85 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi |
Malzeme termin uyumu |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi |
Sipariş Miktarına Uyum |
%99 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi |
Aylık PPM oranı |
50 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi |
Aşırı Navlun Giderleri |
3000 TL |
- |
Aylık |
|
|
| Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi |
Tedarikçi Denetim Performansı 6 Aylık
|
%90 |
- |
6 Aylık |
|
|
| İnsan Kaynakları ve Yetkinlik Yönetimi |
Eğitim planı uyumu |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| İnsan Kaynakları ve Yetkinlik Yönetimi |
Personel devir oranı |
%10 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| İnsan Kaynakları ve Yetkinlik Yönetimi |
İş kazası |
0 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Bakım Yönetimi |
Planlı bakım oranı |
%80 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Bakım Yönetimi |
Makine arıza süresi |
%5 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Bakım Yönetimi |
MTTR (Ortalama onarım süresi) |
2 saat |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Bakım Yönetimi |
MTBF (Ortalama arıza aralığı) |
500 saat |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Sistem erişilebilirliği |
%99.5 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Arıza müdahale süresi |
30 dk |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Yedekleme başarı oranı |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Güvenlik ihlali |
0 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Sistem erişilebilirliği |
%99.5 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Arıza müdahale süresi |
30 dk |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Yedekleme başarı oranı |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi |
Güvenlik ihlali |
0 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Çevre ve Enerji Yönetimi |
Yasal uyumsuzluk |
0 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Çevre ve Enerji Yönetimi |
Atık geri dönüşüm oranı |
%80 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Çevre ve Enerji Yönetimi |
Çevre kazası |
0 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Stratejik Planlama |
GENEL GİDER ORANINI DÜŞÜRMEK |
14% |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Stratejik Planlama |
YATIRIM BÜTÇESİNE UYUM 3 Aylık
|
85% |
Minimum |
3 Aylık |
|
|
| Stratejik Planlama |
ENERJİ GİDER ORANINI DÜŞÜRMEK |
10% |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Stratejik Planlama |
KİŞİ BAŞINA CİROYU YÜKSELTMEK |
5% |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Stratejik Planlama |
KARLILIK ORANINI YÜKSELTMEK |
25% |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Risk ve Fırsat Yönetimi |
Yüksek riskli madde |
≤1 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Risk ve Fırsat Yönetimi |
Önleyici faaliyet kapanma |
%95 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
Kalibrasyon zamanında yapılma |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
Tetkik programı uyumu |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
Bulgu kapanma oranı |
%95 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
DÖF kapanma süresi |
30 gün |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
Tekrar DÖF oranı |
%10 |
Maksimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
Müşteri şikayeti kapanma |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|
| Kalite Yönetimi |
Etkinlik doğrulama |
%98 |
Minimum |
Aylık |
|
|