C02-PRC-003 - Kontrol Planı Prosedürü

KONTROL PLANI PROSEDÜRÜ

Doküman No: C02-PRC-003 | Revizyon No: 01 | Yayın Tarihi: 29.05.2026
📋 KAPSANAN STANDARTLAR

IATF 16949:2026

✅ Tam Uyum

Madde 8.3.4.4 - Kontrol Planı (Core Tools)
AIAG Control Plan El Kitabı (1. Baskı)

ISO 9001:2026

✅ Tam Uyum

Madde 8.1 - Proses Kontrolü
Madde 8.5.1 - Üretim ve Hizmet Sunumu

APQP

✅ Referans

APQP El Kitabı - Kontrol Planı Faz 4

PFMEA

✅ Referans

PFMEA - Kontrol Planı girdisi

1. AMAÇ
Alternatif Kalite olarak bu prosedürün amacı; kontrol planlarının hazırlanması, güncellenmesi, uygulanması ve kontrol süreçlerinin standartlaştırılmasını sağlamaktır. Kontrol planı, ürün ve proses karakteristiklerini kontrol altına almak için gerekli ölçüm, test, muayene ve izleme faaliyetlerini tanımlar. Bu prosedür, IATF 16949:2026 Madde 8.3.4.4 ve AIAG Kontrol Planı El Kitabı (1. Baskı) gerekliliklerini tam olarak karşılamaktadır.
2. KAPSAM
Bu prosedür, Alternatif Kalite bünyesinde üretilen tüm ürünler için hazırlanan kontrol planlarını kapsar. Prosedür; prototip, ön seri ve seri üretim kontrol planlarının hazırlanması, güncellenmesi, onaylanması ve ilgili dokümanlar (proses akış diyagramı, PFMEA, operasyon kartları) ile entegrasyonunu içerir. Tedarikçi kontrol planlarının değerlendirilmesi ve onayı da bu prosedür kapsamındadır.
3. SORUMLULUK
  • Genel Müdür / Üst Yönetim: Kontrol planlarının onaylanması, kaynak sağlanması
  • Proje Kalite Birimi (APQP Ekibi): Proje fazında kontrol planının hazırlanması, revizyon takibi, müşteri onay süreci
  • Seri Kalite Kontrol Birimi: Seri imalat sürecinde kontrol planının revizyon takibi, güncellemelerin yönetilmesi
  • Kalite Müdürü: Kontrol planlarının standartlara uygunluğunun denetlenmesi, tedarikçi kontrol planlarının onayı
  • Üretim Bölümü: Kontrol planının operasyon kartları ile uyumunun sağlanması, saha uygulaması
  • PFMEA Sorumlusu: PFMEA çıktılarının kontrol planına aktarılmasının sağlanması
  • Mühendislik / AR-GE: Teknik resimler, spesifikasyonlar, mühendislik değişikliklerinin kontrol planına yansıtılması
4. TANIMLAR
TerimAçıklama
Kontrol PlanıÜrün ve proses karakteristiklerini kontrol etmek için gerekli ölçüm, test, muayene ve izleme faaliyetlerini tanımlayan doküman
Prototip Kontrol PlanıPrototip numune üretimi sırasında yapılacak kontrolleri tanımlar
Ön Seri Kontrol PlanıSeri imalattan önceki süreci kapsar, daha kapsamlı kontroller içerir
Seri Üretim Kontrol PlanıSeri imalat sürecindeki kontrolleri tanımlar
Ürün KarakteristiğiÜrünün teknik resimlerinde, spesifikasyonlarında tanımlanan özellikler (boyut, tolerans, malzeme vb.)
Proses KarakteristiğiÜrün karakteristiği ile neden-sonuç ilişkisi olan proses değişkenleri (sıcaklık, basınç, hız vb.)
Özel KarakteristikMüşteri veya üretici tarafından tanımlanan kritik, önemli veya emniyet karakteristikleri
Poka-Yoke (Hata Önleyici)Hata oluşumunu engelleyen veya tespit eden sistemler
Reaksiyon PlanıUygunsuz durumlarda yapılacak düzeltici eylemleri tanımlayan plan
5. KONTROL PLANI TÜRLERİ
APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması) sürecinde 3 farklı kontrol planı türü bulunmaktadır:
TürAşamaAçıklamaKapsam
Prototip Ürün Tasarımı ve Geliştirme Prototip numune üretimi esnasında yapılması gereken boyutsal ölçümler, malzeme/performans testleri, güvenilirlik testleri Numune parçalar, prototip üretim
Ön Seri (Pre-Launch) Proses Tasarımı ve Geliştirme Seri imalattan önceki süreç. Ürün/süreç karakteristikleri, proses kontrolleri, testler. Daha kapsamlı ve sık kontroller içerir Ön seri üretim, küçük parti
Seri Üretim (Production) Ürün ve Proses Onayı, Seri Üretim Seri imalat sürecindeki kontroller. Optimize edilmiş kontroller, normal frekans Seri üretim tüm partiler
6. KONTROL PLANI HAZIRLAMA SÜRECİ
1
PFMEA Tamamlama
2
Proses Akış Diyagramı
3
Kontrol Planı Taslağı
4
Ekip Gözden Geçirme
5
Onay Süreci
6
Operasyon Kartları
6.1. Kontrol Planı Hazırlama Kriterleri
  • 📋 Kontrol planı, PFMEA ve proses akış diyagramı tamamlandıktan sonra hazırlanır
  • 📋 Giriş kontrol sürecinde aşağıdaki kriterler mutlaka yer alır:
    • 📄 Hammadde analiz raporu kontrolü - Tedarikçiden gelen analiz sertifikasının standart değerlere göre karşılaştırması
    • 📄 Boyutsal kontrol
    • 📄 Görsel kontrol
  • 📋 Sayısal veri içeren karakteristiklerde max/min değerler kayıt edilir (gibi ifadeler yasaktır, tüm sonuçlar kayıt altına alınır)
  • 📋 Kontrol planı hazırlandıktan sonra aynı şekilde giriş/final/operasyon kartları da hazırlanır ve güncellenir
  • 📋 Kontrol planı ile kontrol kartlarının aynı maddeleri içerdiğinden emin olunur
7. KONTROL PLANI SÜTUN AÇIKLAMALARI
Kontrol planı aşağıdaki 33 sütundan oluşur. Her bir sütun doğru ve eksiksiz doldurulmalıdır.
7.1. Başlık Bölümü Sütunları
SütunAlan AdıAçıklama
1Yayın No/TarihYayın numarası 0'dan başlar, her revizyonda artar. Yayın tarihi girilir
2Revizyon No/Tarihİlk yayında 0, değişiklik olduğunda ardışık artar. Revizyon tarihi girilir
3MüşteriMüşteri firma ismi yazılır
4Plan NoParça Kodu/KP01 formatında. Örn: M20768601/KP01
5Sayfa NoToplam sayfa sayısı belirtilir (1/5, 2/5...)
6Numune (Prototip)Prototip üretim sürecindeki kontrol gereklilikleri
7Ön SeriSeri imalattan önceki süreç kontrol gereklilikleri
8Seri ÜretimSeri imalat süreci kontrol gereklilikleri
9Temas Edilecek Şahıs/TelefonKontrol planından sorumlu kişinin adı, soyadı, telefonu
10Parça Numarası / Son Revizyon SeviyesiMüşteri teknik resmindeki parça numarası ve resim revizyon seviyesi
11İmalatçı/Onay/TarihÜretim tesisi sorumlusunun onayı ve tarihi
12Müşteri Kalite Onayı/TarihiGerekli ise müşteri tedarikçi kalite sorumlusunun onayı
13Parça İsmi / TanımıMüşteri teknik resmindeki parça adı
14Müşteri Mühendislik Onayı/TarihiGerekli ise müşteri mühendislik onayı
15Diğer Onay/TarihGerekli ise diğer onaylar
16İmalatçı Adı/TesisiÜretici firma adı ve adresi
17İmalatçı KoduMüşterinin üretici için tanımladığı kod
18Kontrol Planı GrubuKontrol planı bir ürün grubunu kapsıyorsa grup adı
19Özel Karakteristiklerin AnlamlarıMüşteri ve üreticinin kullandığı özel karakteristik sembollerinin anlamları
7.2. Vücut Bölümü Sütunları
SütunAlan AdıAçıklama
20Parça Proses NoÜretim kontrol sinoptiğinden referans alınarak yazılır
21Proses İsmi / Operasyon TanımıProses akış diyagramında tanımlı prosesin tanımı (Hammadde Kabul, Enjeksiyon, Montaj vb.)
22İmalat İçin Gerekli Makine, Cihaz, Alet, AparatÜretim sürecinde kullanılan ekipman adı ve kodu
23Ürün (Karakteristik)Ürünün teknik speklerinde/çizimlerinde tanımlanan özellikler (boyut, tolerans, yüzey kalitesi)
24Proses (Karakteristik)Ürün karakteristiği ile neden-sonuç ilişkisi olan proses değişkenleri (sıcaklık, basınç, süre)
25Özel Karakteristik SınıflandırmasıMüşteri veya PFMEA sonucu belirlenen özel karakteristik sembolleri (CC, SC, KPC, HI, OS)
26Ürün/Proses Şartnamesi/ToleransıSpesifikasyonlar, teknik çizimler, imalat gereksinimleri (örn: 100±0.5 mm)
27Değerlendirme/Ölçme TeknikleriKullanılan ölçüm ve test cihazlarının adı (Kumpas, Mikrometre, CMM, Görsel)
28Numune AdediKontrol sürecinde alınan numune adedi (örn: 5 parça)
29Numune FrekansıKontrol sıklığı (Her parti, Her 500 parçada, Her vardiya, Saat başı)
30Kontrol SorumlusuKontrol işleminden sorumlu kişilerin ünvanları (Operatör, Kalite Kontrol, Laboratuvar)
31Kontrol YöntemiProsedür numarası, talimat atfı, kayıt formu numarası. Form numaraları mutlaka belirtilmelidir. Örn: S2.PR.01/ FRM-KAL-012
32Hata Önleyiciler / GidericilerPoka-Yoke sistemleri var ise yazılır (Limit anahtarı, Algılayıcı, Kalıp emniyeti)
33Reaksiyon Planı & Düzeltici FaaliyetlerUygunsuz durumlarda yapılacak eylemler ve sorumlu bölümler (Örn: DF aç, ayrıştır, Üretimi durdur, %100 muayene)
8. ÖZEL KARAKTERİSTİKLER
Özel karakteristikler, müşteri teknik spesifikasyonlarında veya PFMEA çalışması sonrasında belirlenen kritik özelliklerdir.
SembolAnlamıAçıklama
CCCritical Characteristic (Kritik Karakteristik)Emniyet, güvenlik veya yasal düzenlemeleri ilgilendiren karakteristik. İlgili proses istatistiksel olarak yeterli olmalıdır (Cpk ≥ 1.33)
SCSignificant Characteristic (Önemli Karakteristik)Ürün form, fonksiyon, uyum veya montajını etkileyen karakteristik. İstatistiksel kontrol ve yetenek (Cpk ≥ 1.33)
KPCKey Product Characteristic (Anahtar Ürün Karakteristiği)Form, uyum, fonksiyon, dayanıklılık ve ürün performansını etkileyen karakteristik
HIHigh Impact (Yüksek Etkili)Müşteri memnuniyetini yüksek oranda etkileyen karakteristik
OSOperation Significant (Operasyonel Önemli)Üretim maliyetini, verimliliğini veya proses kontrolünü etkileyen karakteristik
Not: Özel karakteristik sembolleri her müşteriye göre farklılık gösterebilir. Her kontrol planının başlık bölümünde (Sütun 19) kullanılan sembollerin anlamları tanımlanmalıdır.
9. KONTROL PLANI GÜNCELLEME KRİTERLERİ
Kontrol planı aşağıdaki durumlarda güncellenir ve revizyona tabi tutulur:
  • 🔄 Mühendislik değişikliği (teknik resim revizyonu)
  • 🔄 PFMEA güncellemesi (Risk Öncelik Sayısı yüksek aksiyonlar)
  • 🔄 Müşteri şikayeti veya uygunsuzluk sonrası düzeltici faaliyet
  • 🔄 Proses değişikliği (yeni ekipman, metot değişikliği)
  • 🔄 Tedarikçi değişikliği
  • 🔄 Proses yeterlilik çalışmalarında yetersizlik tespiti (Cpk < 1.33)
  • 🔄 MSA çalışmalarında yetersizlik tespiti (GR&R > 30%)
  • 🔄 Müşteri talebi veya iç tetkik bulgusu
  • 🔄 Yılda en az 1 kez periyodik gözden geçirme (YGG toplantısı ile)
Revizyon Kuralı: Kontrol planı güncellendiğinde:
  • Revizyon numarası 1 artırılır
  • Revizyon tarihi güncellenir
  • Değişiklik nedeni "Revizyon Notu" bölümüne kayıt edilir
  • Operasyon kartları ve diğer ilgili dokümanlar aynı anda güncellenir
  • Eski versiyon "GİZLİ" veya "TARİHİ" damgası ile arşivlenir
  • Güncel versiyon ilgili tüm bölümlere dağıtılır
10. KONTROL PLANI İLE DİĞER DOKÜMANLARIN İLİŞKİSİ
Kontrol planı; proses akış diyagramı, PFMEA ve operasyon kartları ile doğrudan ilişkilidir ve tutarlı olmalıdır.
DokümanİlişkiTutarlılık Kuralı
Proses Akış DiyagramıKontrol planındaki proses sırası, operasyon tanımları ile birebir uyumlu olmalıdırSütun 20-21, proses akış diyagramındaki proses no ve operasyon tanımı ile aynı olmalı
PFMEAPFMEA'da belirlenen hata modları, nedenleri ve kontrolleri kontrol planında reaksiyon planı ve kontrol yöntemi olarak yer alırPFMEA'daki mevcut kontrol metodları, kontrol planındaki kontrol yöntemi ile tutarlı olmalı
Operasyon KartlarıOperasyon kartları, kontrol planının sahada uygulanan versiyonudurKontrol planı hazırlandıktan/güncellendikten sonra operasyon kartları da aynı şekilde hazırlanır/güncellenir. Her iki dokümandaki kontrol maddeleri birebir uyumlu olmalıdır
11. TEDARİKÇİ KONTROL PLANLARI
Alternatif Kalite, tedarikçilerinin kontrol planlarını değerlendirir ve onaylar.
  • 🏭 Tedarikçiler, IATF 16949:2026 veya ISO 9001:2026 gerekliliklerine uygun kontrol planı hazırlamalıdır
  • 🏭 Tedarikçi kontrol planı, PFMEA ve proses akış diyagramı ile tutarlı olmalıdır
  • 🏭 Kritik/emniyet karakteristikleri (CC) içeren parçalarda tedarikçi kontrol planı mutlaka onaylanmalıdır
  • 🏭 Tedarikçi kontrol planları, Alternatif Kalite tarafından periyodik olarak gözden geçirilir (yılda en az 1 kez veya uygunsuzluk durumunda)
  • 🏭 PPAP sürecinde tedarikçi kontrol planları incelenir ve onaylanır
12. KAYITLAR
  • 📄 Kontrol Planı Formu (FRM-KAL-022)
  • 📄 Proses Akış Diyagramı
  • 📄 PFMEA (Proses Hata Türü ve Etkileri Analizi)
  • 📄 Operasyon Kartları (Giriş/Proses/Final Kontrol Kartları)
  • 📄 Kontrol Planı Revizyon Takip Listesi
  • 📄 Kontrol Planı Dağıtım Listesi
13. İLGİLİ DOKÜMANLAR
  • 📄 C02-PRC-001 - APQP Prosedürü
  • 📄 C02-PRC-002 - PPAP Prosedürü
  • 📄 C04-PRC-003 - PFMEA Prosedürü
  • 📄 M01-PRC-007 - Düzeltici Faaliyet Prosedürü
  • 📄 M01-PRC-001 - Dokümante Edilmiş Bilgi Prosedürü
  • 📄 AIAG Kontrol Planı El Kitabı (1. Baskı)
  • 📄 APQP Referans Kılavuzu (4. Baskı)
  • 📄 IATF 16949:2026 Standardı
REVİZYON NOTU
Revizyon NoRevizyon TarihiRevizyon NedeniDeğiştirenOtomatik
01 01.05.2026 00:00:00 İlk yayın - Prototip/ön seri/seri üretim kontrol planları, 33 sütun detaylı açıklama, PFMEA entegrasyonu, özel karakteristikler (CC/SC/KPC/HI/OS), Poka-Yoke, reaksiyon planı, güncelleme kriterleri, tedarikçi kontrol planı onay süreci. Kalite Müdürü ❌ Hayır

Alternatif Kalite Danışmanlık ve Eğitim | Kontrol Planı Prosedürü (C02-PRC-003)

Bu doküman IATF 16949:2026 (Md.8.3.4.4), ISO 9001:2026, AIAG Control Plan 1. Baskı gerekliliklerine tam uyumludur.