📋 KAPSANAN STANDARTLAR
IATF 16949:2026
✅ Tam UyumMadde 8.3.4.4 - Kontrol Planı (Core Tools)
AIAG Control Plan El Kitabı (1. Baskı)
ISO 9001:2026
✅ Tam UyumMadde 8.1 - Proses Kontrolü
Madde 8.5.1 - Üretim ve Hizmet Sunumu
APQP
✅ ReferansAPQP El Kitabı - Kontrol Planı Faz 4
PFMEA
✅ ReferansPFMEA - Kontrol Planı girdisi
1. AMAÇ
Alternatif Kalite olarak bu prosedürün amacı; kontrol planlarının hazırlanması, güncellenmesi, uygulanması ve kontrol süreçlerinin standartlaştırılmasını sağlamaktır. Kontrol planı, ürün ve proses karakteristiklerini kontrol altına almak için gerekli ölçüm, test, muayene ve izleme faaliyetlerini tanımlar. Bu prosedür, IATF 16949:2026 Madde 8.3.4.4 ve AIAG Kontrol Planı El Kitabı (1. Baskı) gerekliliklerini tam olarak karşılamaktadır.
2. KAPSAM
Bu prosedür, Alternatif Kalite bünyesinde üretilen tüm ürünler için hazırlanan kontrol planlarını kapsar. Prosedür; prototip, ön seri ve seri üretim kontrol planlarının hazırlanması, güncellenmesi, onaylanması ve ilgili dokümanlar (proses akış diyagramı, PFMEA, operasyon kartları) ile entegrasyonunu içerir. Tedarikçi kontrol planlarının değerlendirilmesi ve onayı da bu prosedür kapsamındadır.
3. SORUMLULUK
- Genel Müdür / Üst Yönetim: Kontrol planlarının onaylanması, kaynak sağlanması
- Proje Kalite Birimi (APQP Ekibi): Proje fazında kontrol planının hazırlanması, revizyon takibi, müşteri onay süreci
- Seri Kalite Kontrol Birimi: Seri imalat sürecinde kontrol planının revizyon takibi, güncellemelerin yönetilmesi
- Kalite Müdürü: Kontrol planlarının standartlara uygunluğunun denetlenmesi, tedarikçi kontrol planlarının onayı
- Üretim Bölümü: Kontrol planının operasyon kartları ile uyumunun sağlanması, saha uygulaması
- PFMEA Sorumlusu: PFMEA çıktılarının kontrol planına aktarılmasının sağlanması
- Mühendislik / AR-GE: Teknik resimler, spesifikasyonlar, mühendislik değişikliklerinin kontrol planına yansıtılması
4. TANIMLAR
| Terim | Açıklama |
| Kontrol Planı | Ürün ve proses karakteristiklerini kontrol etmek için gerekli ölçüm, test, muayene ve izleme faaliyetlerini tanımlayan doküman |
| Prototip Kontrol Planı | Prototip numune üretimi sırasında yapılacak kontrolleri tanımlar |
| Ön Seri Kontrol Planı | Seri imalattan önceki süreci kapsar, daha kapsamlı kontroller içerir |
| Seri Üretim Kontrol Planı | Seri imalat sürecindeki kontrolleri tanımlar |
| Ürün Karakteristiği | Ürünün teknik resimlerinde, spesifikasyonlarında tanımlanan özellikler (boyut, tolerans, malzeme vb.) |
| Proses Karakteristiği | Ürün karakteristiği ile neden-sonuç ilişkisi olan proses değişkenleri (sıcaklık, basınç, hız vb.) |
| Özel Karakteristik | Müşteri veya üretici tarafından tanımlanan kritik, önemli veya emniyet karakteristikleri |
| Poka-Yoke (Hata Önleyici) | Hata oluşumunu engelleyen veya tespit eden sistemler |
| Reaksiyon Planı | Uygunsuz durumlarda yapılacak düzeltici eylemleri tanımlayan plan |
5. KONTROL PLANI TÜRLERİ
APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması) sürecinde 3 farklı kontrol planı türü bulunmaktadır:
| Tür | Aşama | Açıklama | Kapsam |
| Prototip |
Ürün Tasarımı ve Geliştirme |
Prototip numune üretimi esnasında yapılması gereken boyutsal ölçümler, malzeme/performans testleri, güvenilirlik testleri |
Numune parçalar, prototip üretim |
| Ön Seri (Pre-Launch) |
Proses Tasarımı ve Geliştirme |
Seri imalattan önceki süreç. Ürün/süreç karakteristikleri, proses kontrolleri, testler. Daha kapsamlı ve sık kontroller içerir |
Ön seri üretim, küçük parti |
| Seri Üretim (Production) |
Ürün ve Proses Onayı, Seri Üretim |
Seri imalat sürecindeki kontroller. Optimize edilmiş kontroller, normal frekans |
Seri üretim tüm partiler |
6. KONTROL PLANI HAZIRLAMA SÜRECİ
6.1. Kontrol Planı Hazırlama Kriterleri
- 📋 Kontrol planı, PFMEA ve proses akış diyagramı tamamlandıktan sonra hazırlanır
- 📋 Giriş kontrol sürecinde aşağıdaki kriterler mutlaka yer alır:
- 📄 Hammadde analiz raporu kontrolü - Tedarikçiden gelen analiz sertifikasının standart değerlere göre karşılaştırması
- 📄 Boyutsal kontrol
- 📄 Görsel kontrol
- 📋 Sayısal veri içeren karakteristiklerde max/min değerler kayıt edilir (gibi ifadeler yasaktır, tüm sonuçlar kayıt altına alınır)
- 📋 Kontrol planı hazırlandıktan sonra aynı şekilde giriş/final/operasyon kartları da hazırlanır ve güncellenir
- 📋 Kontrol planı ile kontrol kartlarının aynı maddeleri içerdiğinden emin olunur
7. KONTROL PLANI SÜTUN AÇIKLAMALARI
Kontrol planı aşağıdaki 33 sütundan oluşur. Her bir sütun doğru ve eksiksiz doldurulmalıdır.
7.1. Başlık Bölümü Sütunları
| Sütun | Alan Adı | Açıklama |
| 1 | Yayın No/Tarih | Yayın numarası 0'dan başlar, her revizyonda artar. Yayın tarihi girilir |
| 2 | Revizyon No/Tarih | İlk yayında 0, değişiklik olduğunda ardışık artar. Revizyon tarihi girilir |
| 3 | Müşteri | Müşteri firma ismi yazılır |
| 4 | Plan No | Parça Kodu/KP01 formatında. Örn: M20768601/KP01 |
| 5 | Sayfa No | Toplam sayfa sayısı belirtilir (1/5, 2/5...) |
| 6 | Numune (Prototip) | Prototip üretim sürecindeki kontrol gereklilikleri |
| 7 | Ön Seri | Seri imalattan önceki süreç kontrol gereklilikleri |
| 8 | Seri Üretim | Seri imalat süreci kontrol gereklilikleri |
| 9 | Temas Edilecek Şahıs/Telefon | Kontrol planından sorumlu kişinin adı, soyadı, telefonu |
| 10 | Parça Numarası / Son Revizyon Seviyesi | Müşteri teknik resmindeki parça numarası ve resim revizyon seviyesi |
| 11 | İmalatçı/Onay/Tarih | Üretim tesisi sorumlusunun onayı ve tarihi |
| 12 | Müşteri Kalite Onayı/Tarihi | Gerekli ise müşteri tedarikçi kalite sorumlusunun onayı |
| 13 | Parça İsmi / Tanımı | Müşteri teknik resmindeki parça adı |
| 14 | Müşteri Mühendislik Onayı/Tarihi | Gerekli ise müşteri mühendislik onayı |
| 15 | Diğer Onay/Tarih | Gerekli ise diğer onaylar |
| 16 | İmalatçı Adı/Tesisi | Üretici firma adı ve adresi |
| 17 | İmalatçı Kodu | Müşterinin üretici için tanımladığı kod |
| 18 | Kontrol Planı Grubu | Kontrol planı bir ürün grubunu kapsıyorsa grup adı |
| 19 | Özel Karakteristiklerin Anlamları | Müşteri ve üreticinin kullandığı özel karakteristik sembollerinin anlamları |
7.2. Vücut Bölümü Sütunları
| Sütun | Alan Adı | Açıklama |
| 20 | Parça Proses No | Üretim kontrol sinoptiğinden referans alınarak yazılır |
| 21 | Proses İsmi / Operasyon Tanımı | Proses akış diyagramında tanımlı prosesin tanımı (Hammadde Kabul, Enjeksiyon, Montaj vb.) |
| 22 | İmalat İçin Gerekli Makine, Cihaz, Alet, Aparat | Üretim sürecinde kullanılan ekipman adı ve kodu |
| 23 | Ürün (Karakteristik) | Ürünün teknik speklerinde/çizimlerinde tanımlanan özellikler (boyut, tolerans, yüzey kalitesi) |
| 24 | Proses (Karakteristik) | Ürün karakteristiği ile neden-sonuç ilişkisi olan proses değişkenleri (sıcaklık, basınç, süre) |
| 25 | Özel Karakteristik Sınıflandırması | Müşteri veya PFMEA sonucu belirlenen özel karakteristik sembolleri (CC, SC, KPC, HI, OS) |
| 26 | Ürün/Proses Şartnamesi/Toleransı | Spesifikasyonlar, teknik çizimler, imalat gereksinimleri (örn: 100±0.5 mm) |
| 27 | Değerlendirme/Ölçme Teknikleri | Kullanılan ölçüm ve test cihazlarının adı (Kumpas, Mikrometre, CMM, Görsel) |
| 28 | Numune Adedi | Kontrol sürecinde alınan numune adedi (örn: 5 parça) |
| 29 | Numune Frekansı | Kontrol sıklığı (Her parti, Her 500 parçada, Her vardiya, Saat başı) |
| 30 | Kontrol Sorumlusu | Kontrol işleminden sorumlu kişilerin ünvanları (Operatör, Kalite Kontrol, Laboratuvar) |
| 31 | Kontrol Yöntemi | Prosedür numarası, talimat atfı, kayıt formu numarası. Form numaraları mutlaka belirtilmelidir. Örn: S2.PR.01/ FRM-KAL-012 |
| 32 | Hata Önleyiciler / Gidericiler | Poka-Yoke sistemleri var ise yazılır (Limit anahtarı, Algılayıcı, Kalıp emniyeti) |
| 33 | Reaksiyon Planı & Düzeltici Faaliyetler | Uygunsuz durumlarda yapılacak eylemler ve sorumlu bölümler (Örn: DF aç, ayrıştır, Üretimi durdur, %100 muayene) |
8. ÖZEL KARAKTERİSTİKLER
Özel karakteristikler, müşteri teknik spesifikasyonlarında veya PFMEA çalışması sonrasında belirlenen kritik özelliklerdir.
| Sembol | Anlamı | Açıklama |
| CC | Critical Characteristic (Kritik Karakteristik) | Emniyet, güvenlik veya yasal düzenlemeleri ilgilendiren karakteristik. İlgili proses istatistiksel olarak yeterli olmalıdır (Cpk ≥ 1.33) |
| SC | Significant Characteristic (Önemli Karakteristik) | Ürün form, fonksiyon, uyum veya montajını etkileyen karakteristik. İstatistiksel kontrol ve yetenek (Cpk ≥ 1.33) |
| KPC | Key Product Characteristic (Anahtar Ürün Karakteristiği) | Form, uyum, fonksiyon, dayanıklılık ve ürün performansını etkileyen karakteristik |
| HI | High Impact (Yüksek Etkili) | Müşteri memnuniyetini yüksek oranda etkileyen karakteristik |
| OS | Operation Significant (Operasyonel Önemli) | Üretim maliyetini, verimliliğini veya proses kontrolünü etkileyen karakteristik |
Not: Özel karakteristik sembolleri her müşteriye göre farklılık gösterebilir. Her kontrol planının başlık bölümünde (Sütun 19) kullanılan sembollerin anlamları tanımlanmalıdır.
9. KONTROL PLANI GÜNCELLEME KRİTERLERİ
Kontrol planı aşağıdaki durumlarda güncellenir ve revizyona tabi tutulur:
- 🔄 Mühendislik değişikliği (teknik resim revizyonu)
- 🔄 PFMEA güncellemesi (Risk Öncelik Sayısı yüksek aksiyonlar)
- 🔄 Müşteri şikayeti veya uygunsuzluk sonrası düzeltici faaliyet
- 🔄 Proses değişikliği (yeni ekipman, metot değişikliği)
- 🔄 Tedarikçi değişikliği
- 🔄 Proses yeterlilik çalışmalarında yetersizlik tespiti (Cpk < 1.33)
- 🔄 MSA çalışmalarında yetersizlik tespiti (GR&R > 30%)
- 🔄 Müşteri talebi veya iç tetkik bulgusu
- 🔄 Yılda en az 1 kez periyodik gözden geçirme (YGG toplantısı ile)
Revizyon Kuralı: Kontrol planı güncellendiğinde:
- Revizyon numarası 1 artırılır
- Revizyon tarihi güncellenir
- Değişiklik nedeni "Revizyon Notu" bölümüne kayıt edilir
- Operasyon kartları ve diğer ilgili dokümanlar aynı anda güncellenir
- Eski versiyon "GİZLİ" veya "TARİHİ" damgası ile arşivlenir
- Güncel versiyon ilgili tüm bölümlere dağıtılır
10. KONTROL PLANI İLE DİĞER DOKÜMANLARIN İLİŞKİSİ
Kontrol planı; proses akış diyagramı, PFMEA ve operasyon kartları ile doğrudan ilişkilidir ve tutarlı olmalıdır.
| Doküman | İlişki | Tutarlılık Kuralı |
| Proses Akış Diyagramı | Kontrol planındaki proses sırası, operasyon tanımları ile birebir uyumlu olmalıdır | Sütun 20-21, proses akış diyagramındaki proses no ve operasyon tanımı ile aynı olmalı |
| PFMEA | PFMEA'da belirlenen hata modları, nedenleri ve kontrolleri kontrol planında reaksiyon planı ve kontrol yöntemi olarak yer alır | PFMEA'daki mevcut kontrol metodları, kontrol planındaki kontrol yöntemi ile tutarlı olmalı |
| Operasyon Kartları | Operasyon kartları, kontrol planının sahada uygulanan versiyonudur | Kontrol planı hazırlandıktan/güncellendikten sonra operasyon kartları da aynı şekilde hazırlanır/güncellenir. Her iki dokümandaki kontrol maddeleri birebir uyumlu olmalıdır |
11. TEDARİKÇİ KONTROL PLANLARI
Alternatif Kalite, tedarikçilerinin kontrol planlarını değerlendirir ve onaylar.
- 🏭 Tedarikçiler, IATF 16949:2026 veya ISO 9001:2026 gerekliliklerine uygun kontrol planı hazırlamalıdır
- 🏭 Tedarikçi kontrol planı, PFMEA ve proses akış diyagramı ile tutarlı olmalıdır
- 🏭 Kritik/emniyet karakteristikleri (CC) içeren parçalarda tedarikçi kontrol planı mutlaka onaylanmalıdır
- 🏭 Tedarikçi kontrol planları, Alternatif Kalite tarafından periyodik olarak gözden geçirilir (yılda en az 1 kez veya uygunsuzluk durumunda)
- 🏭 PPAP sürecinde tedarikçi kontrol planları incelenir ve onaylanır
12. KAYITLAR
- 📄 Kontrol Planı Formu (FRM-KAL-022)
- 📄 Proses Akış Diyagramı
- 📄 PFMEA (Proses Hata Türü ve Etkileri Analizi)
- 📄 Operasyon Kartları (Giriş/Proses/Final Kontrol Kartları)
- 📄 Kontrol Planı Revizyon Takip Listesi
- 📄 Kontrol Planı Dağıtım Listesi
13. İLGİLİ DOKÜMANLAR
- 📄 C02-PRC-001 - APQP Prosedürü
- 📄 C02-PRC-002 - PPAP Prosedürü
- 📄 C04-PRC-003 - PFMEA Prosedürü
- 📄 M01-PRC-007 - Düzeltici Faaliyet Prosedürü
- 📄 M01-PRC-001 - Dokümante Edilmiş Bilgi Prosedürü
- 📄 AIAG Kontrol Planı El Kitabı (1. Baskı)
- 📄 APQP Referans Kılavuzu (4. Baskı)
- 📄 IATF 16949:2026 Standardı
REVİZYON NOTU
| Revizyon No | Revizyon Tarihi | Revizyon Nedeni | Değiştiren | Otomatik |
| 01 |
01.05.2026 00:00:00 |
İlk yayın - Prototip/ön seri/seri üretim kontrol planları, 33 sütun detaylı açıklama, PFMEA entegrasyonu, özel karakteristikler (CC/SC/KPC/HI/OS), Poka-Yoke, reaksiyon planı, güncelleme kriterleri, tedarikçi kontrol planı onay süreci. |
Kalite Müdürü |
❌ Hayır |
Alternatif Kalite Danışmanlık ve Eğitim | Kontrol Planı Prosedürü (C02-PRC-003)
Bu doküman IATF 16949:2026 (Md.8.3.4.4), ISO 9001:2026, AIAG Control Plan 1. Baskı gerekliliklerine tam uyumludur.