M02-PRC-016 - İnsan Kaynakları Yönetimi Prosedürü

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ

Doküman No: M02-PRC-016 | Revizyon No: 01 | Yayın Tarihi: 13.06.2026

📋 KAPSANAN STANDARTLAR

ISO 9001:2026

✅ Tam Uyum

Madde 7.1.2 - İnsan Kaynakları
Madde 7.2 - Yeterlilik
Madde 7.3 - Farkındalık

IATF 16949:2026

✅ Tam Uyum

Madde 7.1.2 - Çalışan Motivasyonu ve Yetkilendirme
Madde 7.2 - Yeterlilik (İç Tetkikçi, Problem Çözme)
Madde 7.3 - Farkındalık (Kalite Bilinci, Riskler)

ISO 14001:2026

✅ Tam Uyum

Madde 7.2 - Yeterlilik
Madde 7.3 - Farkındalık

ISO 45001:2026

✅ Tam Uyum

Madde 7.2 - Yeterlilik
Madde 7.3 - Farkındalık

1. AMAÇ

Alternatif Kalite olarak bu prosedürün amacı; şirketimizde çalışan personelin işe alınması, oryantasyonu, performans değerlendirmesi, motivasyonu, disiplin ve ödüllendirilmesi, yetkinlik geliştirme, farkındalık oluşturma, etik davranış kuralları, çalışan yetkilendirmesi ve işten ayrılma süreçlerine ilişkin kapsamlı kuralları belirlemektir. Bu prosedür ISO 9001:2026, IATF 16949:2026, ISO 14001:2026 ve ISO 45001:2026 standartlarının insan kaynakları, yeterlilik, farkındalık ve motivasyon gerekliliklerini tam olarak karşılamaktadır.

2. KAPSAM

Bu prosedür, Alternatif Kalite bünyesindeki tüm departmanlarda görev yapan personeli kapsar. Süreçler; işe alım, oryantasyon, performans değerlendirme, motivasyon, disiplin/ödül, görev tanımları, kalite politikası ve hedeflerin dağıtımı, uygunsuzluk bilinci, etik davranış, iç tetkikçi yetkinliği, problem çözme yetkinliği, kalite bilinci, çalışan yetkilendirmesi ve işten ayrılma süreçlerini içerir.

3. SORUMLULUK

Genel Müdür / Üst Yönetim: İK politikalarının onaylanması, kaynak sağlanması, kalite politikasının onaylanması ve duyurulması
İnsan Kaynakları Bölümü: İK süreçlerinin yürütülmesi, kayıtların tutulması, oryantasyon eğitimleri, etik bildirimlerin alınması
Kalite Müdürü: Performans değerlendirme ve yetkinlik süreçlerinin koordinasyonu, iç tetkikçi havuzu yönetimi, problem çözme yetkinliklerinin değerlendirilmesi
Bölüm Yöneticileri / Süreç Sahipleri: Personel değerlendirme, eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, kalite hedeflerinin personeline indirgenmesi, çalışan yetkilendirmesinin sağlanması
Tüm Çalışanlar: Kişisel gelişim, prosedürlere uyum, öneri sistemi, kalite bilinci, etik kurallara uyum, uygunsuzluk bildirimi, durdurma yetkisinin kullanımı

4. TANIMLAR

Terim	Açıklama
Yetkinlik	Bilgi, beceri, davranış ve tutumların bütünü
180 Derece Değerlendirme	Çalışanın hem amiri hem astları tarafından değerlendirilmesi
Oryantasyon	Yeni işe başlayan personelin işe alıştırma süreci
Motivasyon	Çalışanların iş tatmini ve performansını artırmaya yönelik faaliyetler
Yetkilendirme (Empowerment)	Çalışanlara karar alma ve müdahale yetkisi verilmesi
Farkındalık	Çalışanların kalite, çevre, İSG ve etik konularında bilinçli olması

5. İŞE ALIM VE ORYANTASYON SÜRECİ

Personel ihtiyacı, bölüm yöneticilerinin talebi ve üst yönetim onayı ile belirlenir. İşe alım süreci aşağıdaki adımları içerir:

📋 Personel Talep Formu ile ihtiyacın belirlenmesi
📋 İlanın yayınlanması (web sitesi, iş ilan platformları, referans)
📋 Başvuruların alınması ve ön değerlendirme
📋 Mülakat (İK + Bölüm Müdürü + Genel Müdür)
📋 Referans kontrolü ve yetkinlik testleri (gerektiğinde)
📋 İş teklifi ve sözleşme imzalama
📋 Oryantasyon eğitimi (şirket tanıtımı, Kalite Yönetim Sistemi, İSG, Çevre, Etik Kurallar)
📋 Görev tanımının imzalanması
📋 Kalite Politikası ve Hedeflerinin imzalatılması

Oryantasyon Eğitimi içeriği: Şirket hedefleri, organizasyon yapısı, kalite politikası, iş sağlığı ve güvenliği kuralları, çevre yönetimi, acil durum prosedürleri, bilgi güvenliği, etik davranış kuralları, uygunsuzluk bildirim mekanizması ve yazılım sistemleri.

6. PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ

Alternatif Kalite olarak performans değerlendirme; yetkinlik, süreç, başarı ve 180 derece olmak üzere dört ana boyutta gerçekleştirilir. Sistemin detayları Performans Yönetimi Talimatı'nda tanımlanmıştır. Aşağıda sistemin özeti yer almaktadır.

6.1. Yetkinlik Bazlı Değerlendirme

Toplam 54 kriter üzerinden değerlendirme yapılır. Tüm çalışanlar için 38 ortak soru, yöneticiler için ek olarak 16 soru uygulanır. Değerlendirme faktörleri:

Faktör	Kriter Sayısı	Açıklama
Bilgi ve Beceri	10	Mesleki yeterlilik, teknik bilgi, problem çözme
Verimlilik	10	Hedeflere ulaşma, zaman yönetimi, iş çıktıları
Davranış	15	Takım çalışması, iletişim, etik, müşteri odaklılık
Kendini Geliştirme	3	Eğitim, yeniliklere açıklık, inisiyatif
Yönetici Becerileri	16	Liderlik, koçluk, stratejik düşünme (sadece yöneticiler)

6.2. Süreç Bazlı Değerlendirme

4 ana süreç ve alt süreçler üzerinden, Süreç Değerlendirme Komisyonu (3 üye) tarafından değerlendirme yapılır. Süreç sahiplerinin performansı, süreç çıktıları ve KPI sonuçları üzerinden ölçülür.

6.3. Başarı Değerlendirmesi (Hedef Bazlı)

Stratejik Plan ve IATF hedefleri doğrultusunda belirlenen kişi bazlı hedefler, 1. Amir ve 2. Amir tarafından değerlendirilir. İki amirin puan ortalaması alınır.

6.4. 180 Derece Değerlendirme

Astlar, üstlerini değerlendirir. Bu değerlendirme anonim ve GİZLİ zarflar ile toplanır, özlük dosyasında muhafaza edilir.

6.5. Puanlama ve Derecelendirme

Değerlendirme periyodu: Yılda 2 kez (Ocak ve Kasım). Puanlama 0-5 arasında yapılır, 100 üzerine çevrilir. Dereceler:

Puan Aralığı	Derece	Açıklama
0 - 34	Çok Zayıf	Acil iyileştirme gerekir
35 - 59	Yetersiz	Gelişim planı hazırlanır
60 - 74	Ortalama	Hedefler tutturulmalı
75 - 89	İyi	Beklentileri karşılıyor
90 - 100	Mükemmel	Üstün performans

Not: Performans değerlendirmeye ilişkin tüm detaylar (54 kriter listesi, formlar, değerlendirme takvimi, komisyon yapısı) Performans Yönetimi Talimatı (M02-TL-002)'nda tanımlanmıştır. Bu prosedür sistemin özetini içermektedir.

7. GÖREV TANIMLARI

Her personel için güncel ve onaylı bir Görev Tanımı Formu bulunur. Görev tanımları:

📄 İşe başlama sırasında hazırlanır ve ilgili personele imzalatılır
📄 Her yıl gözden geçirilir, değişiklikler revize edilir
📄 Görev tanımında; unvan, pozisyon, bağlı olduğu birim, görevler, yetki ve sorumluluklar, gereken eğitim/yetkinlikler yer alır
📄 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında görev tanımları, yetkinlik matrisi ile ilişkilendirilir
📄 Her görev tanımında "Durdurma Yetkisi" açıkça belirtilir

8. DİSİPLİN VE ÖDÜL SİSTEMİ

Çalışanların motivasyonunu artırmak ve performansı teşvik etmek amacıyla ödül sistemi uygulanır. Disiplin ihlalleri için ise kademeli yaptırım mekanizması bulunur.

Ödül Türü	Açıklama	Disiplin Türü	Açıklama
Başarı Belgesi	Üstün performans gösterenlere	Sözlü Uyarı	Küçük ihlallerde
Nakit Ödül	Hedef aşımı, patent, faydalı model	Yazılı Uyarı	Tekrarlayan veya orta düzey ihlaller
Prim/Kar Payı	Yıllık performansa bağlı	Kesinleşmiş İhtar	Ciddi ihlaller
Öneri Ödülü	Öneri sisteminde kabul edilen fikirler	İşten Çıkarma	Tekrarlayan ciddi ihlaller veya yasal zorunluluk

9. KALİTE POLİTİKASI VE HEDEFLERİN DAĞITIMI

ISO 9001:2026 ve IATF 16949:2026 standartları gereği tüm çalışanların kalite politikası ve kalite hedeflerinden haberdar olması sağlanır.

9.1. Kalite Politikasının Dağıtımı

📜 Kalite Politikası metni işe başlama sırasında oryantasyon eğitiminde okutulur ve imzalatılır
📜 Kalite Politikası panolarda (kalite panosu, çay ocağı, giriş holü) asılıdır
📜 Kalite Politikası şirket web sitesinde ve intranet üzerinde yayınlanır
📜 Yılda en az 1 kez tüm personele kalite politikası hatırlatma eğitimi verilir

9.2. Kalite Hedeflerinin Dağıtımı

🎯 Yıllık kalite hedefleri YGG toplantısında belirlenir
🎯 Her departman kendi alt hedeflerini oluşturur
🎯 Her çalışanın bireysel hedefleri, departman hedefleri ile ilişkilendirilir
🎯 Hedefler personel ile birebir görüşmelerde paylaşılır ve performans değerlendirme ile izlenir
🎯 Hedef durumları aylık toplantılarda takip edilir ve sonuçlar panolarda paylaşılır

10. UYGUNSUZLUK VE DÜZELTİCİ FAALİYET BİLİNCİ

ISO 9001:2026 Md.7.3 gereği tüm çalışanlar, uygunsuzluk durumlarına katkıları ve düzeltici faaliyet süreçleri hakkında bilgilendirilir.

⚠️ Her çalışan, gördüğü uygunsuzluğu (kalite, çevre, İSG) derhal amirine veya Kalite Müdürlüğüne bildirmekle yükümlüdür
⚠️ Uygunsuzluk bildirimi için "Uygunsuzluk Bildirim Formu" kullanılır
⚠️ Düzeltici Faaliyet süreci M02-PRC-007 - Düzeltici Faaliyet Prosedürü'nde tanımlanmıştır
⚠️ Her çalışan, Düzeltici Faaliyet Prosedürü hakkında temel düzeyde eğitim alır
⚠️ Çalışanların bildirdiği uygunsuzluklar ödüllendirme sistemine dahil edilir

11. ETİK DAVRANIŞ KURALLARI

Alternatif Kalite olarak etik değerler, kurum kültürümüzün temelini oluşturmaktadır. Tüm çalışanlar aşağıdaki etik ilkelere uymakla yükümlüdür:

1. Dürüstlük ve Şeffaflık

Tüm işlemlerde dürüst ve şeffaf olmak, yanıltıcı bilgi vermemek.

2. Gizlilik

Müşteri, çalışan ve şirket bilgilerinin gizliliğini korumak.

3. Adalet ve Eşitlik

Ayrımcılık yapmamak, fırsat eşitliği sağlamak, adil davranmak.

4. Yasalara Uygunluk

Tüm yasal düzenlemelere ve mevzuata tam uyum sağlamak.

5. Çıkar Çatışmasından Kaçınma

Kişisel çıkarları şirket çıkarları ile çatıştırmamak, hediye ve rüşvet kabul etmemek.

6. Sorumluluk Bilinci

Yapılan işin sorumluluğunu almak, hataları gizlememek, bildirmek.

11.1. Etik İhlal Bildirim Mekanizması

📢 Etik ihlal bildirimleri İnsan Kaynakları Bölümü'ne veya doğrudan Genel Müdür'e yapılabilir
📢 Bildirimler anonim olarak da yapılabilir (etik kutusu, e-posta)
📢 Bildirim yapan çalışan korunur, hiçbir misillemeye maruz kalmaz
📢 Etik ihlaller disiplin sürecine tabi tutulur

12. İÇ TETKİKÇİ YETKİNLİĞİ

IATF 16949:2026 Md.7.2 gereği iç tetkikçilerin belirlenmiş yetkinliklere sahip olması zorunludur.

12.1. İç Tetkikçi Seçim Kriterleri

✅ En az 1 yıl şirkette deneyim
✅ İç tetkikçi eğitimi almış olmak (ISO 9001 ve IATF 16949 tabanlı)
✅ İş tanımı ve proses bilgisine sahip olmak
✅ Objektif ve bağımsız değerlendirme yapabilme yeteneği
✅ Raporlama ve iletişim becerisi

12.2. İç Tetkikçi Eğitimi

📚 İç tetkikçi eğitimi her yıl düzenlenir (iç veya dış kaynaklı)
📚 Eğitim sonunda sınav yapılır, başarılı olanlara sertifika verilir
📚 Sertifikalar 3 yıl geçerlidir, yenileme eğitimi gereklidir

12.3. İç Tetkikçi Havuzu

👥 Kalite Müdürü tarafından güncel İç Tetkikçi Listesi tutulur
👥 Her tetkikte tetkikçiler, kendi departmanları dışında görevlendirilir (bağımsızlık)
👥 Tetkikçi performansı her tetkik sonrası değerlendirilir

13. PROBLEM ÇÖZME YETKİNLİĞİ

IATF 16949:2026 Md.7.2 gereği, problem çözme süreçlerinde görev alan personelin belirlenmiş yetkinliklere sahip olması gerekir.

13.1. Problem Çözme Metodolojileri

8D Metodu

8 Disiplin problem çözme yaklaşımı (D0-D8)

5 Neden Analizi

Kök nedene ulaşmak için ardışık sorgulama

Balık Kılçığı (Ishikawa)

Neden-sonuç ilişkisi diyagramı

Pareto Analizi

Önceliklendirme için 80/20 kuralı

5W1H

Who, What, Where, When, Why, How

PDCA

Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al döngüsü

FMEA

Hata Türleri ve Etkileri Analizi

Statistical Process Control (SPC)

İstatistiksel proses kontrolü

13.2. Problem Çözme Yetkinlik Gereklilikleri

🔧 Kalite, Üretim ve Mühendislik personeli temel problem çözme eğitimi almalıdır
🔧 Problem çözme ekibi liderleri ileri düzey 8D eğitimi almalıdır
🔧 Her yıl problem çözme vakaları üzerinden yetkinlik değerlendirmesi yapılır
🔧 Problem çözme yetkinlikleri performans değerlendirme sisteminde (Bilgi ve Beceri faktörü) ölçülür

14. KALİTE BİLİNCİ VE UYGUNSUZ ÜRÜN RİSKLERİ

IATF 16949:2026 Md.7.3 gereği tüm çalışanlar, uygunsuz ürünlerin müşteriye ulaşmasının riskleri ve kalite bilinci konusunda farkındalığa sahip olmalıdır.

14.1. Uygunsuz Ürün Riskleri

🚨 Müşteri memnuniyetsizliği ve müşteri kaybı
🚨 Garanti maliyetleri ve geri çağırma (recall) riski
🚨 Yasal yaptırımlar ve cezalar
🚨 Şirket itibarının zarar görmesi
🚨 İnsan sağlığı ve güvenliği riskleri (güvenlik ilgili ürünlerde)
🚨 Üretim duruşları ve ek maliyetler

14.2. Kalite Bilinci Eğitimleri

📖 Yılda en az 1 kez "Kalite Bilinci" eğitimi tüm personele verilir
📖 Hata emniyetleme (Error Proofing / Poka Yoke) farkındalığı oluşturulur
📖 Uygunsuz ürün örnekleri üzerinden vaka analizleri yapılır
📖 "İlk seferde doğru yapma (Right First Time)" kültürü teşvik edilir

15. ÇALIŞAN YETKİLENDİRME (EMPOWERMENT)

IATF 16949:2026 Md.7.1.2 gereği, çalışanların motivasyonu, yetkilendirilmesi ve inovasyonu desteklenir.

15.1. Durdurma Yetkisi (Stop Authority)

⏸️ Üretim hattındaki her çalışan, bir kalite sorunu tespit ettiğinde üretimi durdurma yetkisine sahiptir
⏸️ Durdurma kararı veren çalışan cezalandırılmaz, aksine ödüllendirilir
⏸️ Durdurma yetkisi kullanıldığında derhal amir ve Kalite Müdürlüğü bilgilendirilir
⏸️ Her görev tanımında "Durdurma Yetkisi" maddesi bulunur

15.2. İyileştirme Önerme Yetkisi

💡 Her çalışan süreç iyileştirme önerisinde bulunabilir
💡 Öneriler Öneri Formu ile Kalite Müdürlüğüne iletilir
💡 Kabul edilen öneriler ödüllendirilir
💡 Çalışanların iyileştirme projelerine katılımı teşvik edilir

15.3. İnisiyatif Kullanma Alanları

🎯 Çalışanlar kendi iş alanlarında karar alma yetkisine sahiptir
🎯 Rutin işlerde amir onayı olmadan standart sapmaları düzeltebilir
🎯 Acil durumlarda prosedürleri devreye alma yetkisi
🎯 Yarı otonom çalışma grupları ile ekip kararları alma

16. İŞTEN AYRILMA SÜRECİ

📄 Personelin istifası durumunda İstifa Dilekçesi alınır
📄 İşten çıkarma durumunda Disiplin Kurulu Kararı veya yasal zorunluluklar doğrultusunda işlem yapılır
📄 Çıkış Mülakatı yapılır (ayrılma sebepleri analizi, memnuniyet değerlendirmesi)
📄 Varlık sayımı ve teslim işlemleri (bilgisayar, telefon, kart, araç-gereç)
📄 Özlük dosyasının kapatılması ve arşivlenmesi
📄 Yetki iptalleri (sistem, e-posta, güvenlik kartı, bina giriş)
📄 Bilgi güvenliği taahhütnamesinin hatırlatılması ve imzalatılması

17. YETKİNLİK GELİŞTİRME VE EĞİTİM

📚 Yıllık Eğitim Planı hazırlanır (performans değerlendirme sonuçlarına, yetkinlik matrisine ve iş ihtiyaçlarına göre)
📚 İç eğitimler (Kalite Yönetim Sistemi, IATF, Problem Çözme, İSG, Çevre, Etik, Kalite Bilinci)
📚 Dış eğitimler (belgelendirme, sertifika programları, seminerler, kongreler)
📚 Yetkinlik Matrisi her yıl güncellenir (her personel için mevcut ve hedef yetkinlikler)
📚 Eğitim kayıtları ve sertifikalar özlük dosyasında saklanır
📚 Eğitim etkinliği değerlendirilir (sınav, performans izleme, geri bildirim)

18. ÇALIŞAN MOTİVASYONU

Alternatif Kalite olarak, çalışan motivasyonunun artırılması için İnsan Kaynakları Bölümü koordinatörlüğünde her ay gelen öneriler, Bölüm Müdür ve Sorumlularının görüşleri, performans ve hedeflerin tutturulması vb. konular için Ödül Sistemi çerçevesinde değerlendirmeler yapılarak, personele uygulanacak motivasyon yöntemi belirlenir.

Firmamız standart gereği olarak motivasyona da önem vermekte ve gerekliliklerini sağlamaktadır. Motivasyon soyut bir konu olmasına rağmen değerlendirmek için somut hale getirilmektedir. Motivasyon başlığı altında aşağıdakiler yer almaktadır:

18.1. Motivasyon Uygulamaları (12 Başlık)

1. Amaç Birliği

Bireysel amaçların örgütsel amaçlarla uyumlu hale getirilmesi. İyi belirtilmiş ve ölçülebilir hedefler.

2. Yetki ve Sorumluluk Dengesi

Astlara yetki ve sorumluluk verilmesi, karar alma sürecine katılım, inisiyatif kullanımının desteklenmesi.

3. Eğitim ve Yükselme

Sürekli eğitim olanakları, kariyer planlaması, terfi fırsatları, yetkinlik geliştirme.

4. Kararlara Katılma

İşgörenlerin yönetim kararlarına katılımı, görüşlerinin alınması, geri bildirim mekanizmaları.

5. İletişim

Açık iletişim kanalları, geribildirim sistemi, yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya bilgi akışı.

6. Yaratıcılık

Yaratıcı düşüncenin teşvik edilmesi, öneri sistemi, inovatif fikirlerin değerlendirilmesi.

7. Yarı Otonom Çalışma Grupları

Kendi kendini yöneten takımlar, grup sorumluluğu, ortak karar alma.

8. Kalite Kontrol Çemberleri

Gönüllü çalışan grupları ile problem çözme, sürekli iyileştirme, ekip ruhu.

9. İş Genişletme

Yapılan işlerin sayısını ve türünü arttırma, monotonluğu azaltma, yetenek kullanımı.

10. İş Zenginleştirme

Daha karmaşık ve zor görevler verme, sorumluluk artırma, gizli yetenekleri ortaya çıkarma.

11. Müzikten Yararlanma

Çalışma ortamında müzik ile monotonluğun önlenmesi, moral artırma, verimlilik sağlama.

12. Çalışma Koşullarının İyileştirilmesi

Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı, ergonomi, temizlik, aydınlatma, iklimlendirme.

18.2. Motivasyon Değerlendirme Yöntemleri

📊 Aylık öneri değerlendirme komitesi toplantıları
📊 Yıllık personel memnuniyet anketleri (gizli, isimsiz)
📊 Bireysel performans görüşmeleri
📊 Çıkış mülakatları (işten ayrılma nedenleri analizi)
📊 Öneri sistemi istatistikleri ve ödüllendirme
📊 Kalite hedeflerinin çalışanlara kadar indirgenmesi
📊 Takım çalışması ve proje bazlı ödüller
📊 İSG ve çevre performansına bağlı ödüller

Not: Alternatif Kalite, çalışanlarına iç müşteri anlayışıyla yaklaşmakta, motivasyon uygulamalarının etkinliğini düzenli olarak ölçmekte ve iyileştirmektedir. Çalışanların firmamıza katılma ve ayrılma sebepleri araştırılarak değerlendirilmektedir.

19. KAYITLAR

📄 Personel Özlük Dosyası (her personel için ayrı, gizli)
📄 İşe Alım ve Oryantasyon Formları
📄 Performans Değerlendirme Formları (GİZLİ zarflarda, özlük dosyasında)
📄 Görev Tanımları (imzalı)
📄 Disiplin ve Ödül Kayıtları
📄 Çıkış Mülakat Formları
📄 Yıllık Eğitim Planı ve Eğitim Kayıtları (sertifikalar)
📄 Yetkinlik Matrisi
📄 Personel Memnuniyet Anketleri ve Değerlendirme Raporları
📄 Öneri Formları ve Değerlendirme Tutanakları
📄 İç Tetkikçi Listesi ve Sertifikaları
📄 Kalite Politikası İmza Sirküleri
📄 Etik Bildirim Kayıtları (gizli)

20. İLGİLİ DOKÜMANLAR

📄 M02-TL-002 - Performans Yönetimi Talimatı (54 kriter, 5 faktör, formlar)
📄 S02-PRC-001 - Eğitim ve Yetkinlik Yönetimi Prosedürü
📄 M01-PRC-007 - Düzeltici Faaliyet Prosedürü
📄 M01-PRC-001 - Dokümante Edilmiş Bilgi Prosedürü
📄 İşe Alım Formu (FRM-İK-001)
📄 Oryantasyon Kontrol Listesi (FRM-İK-002)
📄 Performans Değerlendirme Formu (FRM-İK-003)
📄 Görev Tanımı Formu (FRM-İK-004)
📄 Öneri Formu (FRM-İK-005)
📄 Çıkış Mülakat Formu (FRM-İK-006)
📄 Uygunsuzluk Bildirim Formu (FRM-KAL-001)
📄 Etik Bildirim Formu (FRM-İK-007)

REVİZYON NOTU

Revizyon No	Revizyon Tarihi	Revizyon Nedeni	Değiştiren	Otomatik
Henüz revizyon kaydı yok (ilk yayın)

Alternatif Kalite Danışmanlık ve Eğitim | İnsan Kaynakları Yönetimi Prosedürü (M02-PRC-016)

Bu doküman ISO 9001:2026, IATF 16949:2026, ISO 14001:2026, ISO 45001:2026 standartlarına tam uyumludur.