Alternatif Kalite / İş Etki Analizi (İEA)
02.09.2026 03:01
İş Etki Analizi (İEA): Yılda en az 1 kez güncellenir. Yeni ürün/süreç/teknoloji değişikliklerinde, coğrafi konum değişikliklerinde, yapısal/personel değişikliklerinde tekrarlanır.
14
Toplam Süreç
7
🔴 Kritik
5
🟠 Yüksek
1
🟡 Orta
1
🟢 Düşük
7
🎯 Öncelikli

İş Etki Analizi (İEA) Tablosu

14 Süreç
Öncelik Süreç Kategori Etki Finansal Etki İtibar Etkisi RTO RPO
1 Ürün ve Hizmet Gerçekleştirme Kritik Üretim durur, müşteri siparişleri gecikir Yüksek Yüksek 2 saat 1 gün
1 Bilgi Teknolojileri ve Güvenlik Yönetimi Kritik Sistemler çöker, veri kaybı yaşanır Yüksek Yüksek 2 saat 1 gün
2 Satış ve Sipariş Yönetimi Kritik Sipariş alınmaz, müşteri kaybı yaşanır Yüksek Orta 2 saat 1 gün
2 Proje Yönetimi Kritik Yeni projeler başlatılamaz, büyüme durur Yüksek Yüksek 4 saat 1 gün
3 Stratejik Planlama Kritik Yön kaybı, stratejik hedeflerden sapma Yüksek Yüksek 4 saat 1 gün
3 Risk ve Fırsat Yönetimi Kritik Riskler yönetilemez, fırsatlar kaçar Yüksek Yüksek 4 saat 1 gün
3 Kalite Yönetimi Kritik Kalite kayıtlarına erişilemez, onaylar durur Yüksek Yüksek 4 saat 1 gün
4 Planlama ve Lojistik Yüksek Hammadde temini durur, üretim durur Yüksek Yüksek 6 saat 1 gün
4 Satınalma ve Tedarikçi Yönetimi Yüksek Hammadde temini durur, üretim durur Yüksek Yüksek 6 saat 1 gün
5 Depo ve Sevkiyat Yüksek Sevkiyat yapılamaz, müşteri memnuniyeti düşer Yüksek Yüksek 8 saat 1 gün
6 Bakım Yönetimi Yüksek Makineler durur, üretim durur Yüksek Orta 6 saat 1 gün
6 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi Yüksek İş kazası, yasal cezalar, iş gücü kaybı Yüksek Yüksek 2 saat 1 gün
7 İnsan Kaynakları ve Yetkinlik Yönetimi Orta Personel işlemleri durur, maaş ödemeleri gecikir Düşük Düşük 12 saat 1 gün
8 Çevre ve Enerji Yönetimi Düşük Yasal uyumsuzluk, ceza riski Düşük Orta 24 saat 1 gün

İEA Metodolojisi

Yöntem
📊
1. Süreç Tanımlama
Kritik iş süreçleri belirlenir
📈
2. Etki Analizi
Finansal, itibar, operasyonel etkiler değerlendirilir
🎯
3. RTO/RPO Belirleme
Kurtarma zaman ve veri hedefleri belirlenir